Automasi bersepadu untuk pemulihan, pengesahan dan kemas kini pesanan

Kiracases menggunakan automasi untuk memulihkan troli, mengesahkan pesanan dan memberitahu penghantaran, dengan segmentasi untuk mengelakkan spam.

Telefon bimbit & aksesori automasi pemulihan troli pengesahan pesanan kemas kini penghantaran segmentasi

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan dengan mesej bertarget, mengurangkan kerja manual dalam komunikasi, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mewujudkan rentak komunikasi yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kiracases by Pulso creativo ialah sebuah kedai dalam talian Mexico yang pakar dalam sarung telefon anime holografik untuk telefon pintar iPhone, Samsung, Motorola dan Xiaomi. Mereka menghantar ke seluruh Mexico dan menyediakan cenderahati seperti pemegang kunci dan pelekat. Sasaran adalah pengguna telefon pintar ini dan peminat anime yang mencari aksesori berkonsep. Tingkatkan pengalaman pelanggan, tingkatkan penukaran jualan dan pastikan pembeli dimaklumkan sepanjang proses pembelian dan penghantaran, sambil mengelakkan komunikasi umum dan spam.

Program menggunakan automasi untuk memulihkan pelanggan yang meninggalkan troli, mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik dan memberitahu mengenai status penghantaran dengan penjejakan. Segmentasi berasaskan tag membolehkan penghantaran mesej khusus kepada audiens yang berbeza, seperti pelanggan baru, pembeli baru-baru ini dan pelanggan berisiko.

01 memulihkan peluang jualan

02 mengurangkan kerja manual

03 maklumkan pelanggan

04 elakkan spam dengan penargetan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Elakkan komunikasi umum yang mungkin dianggap spam dengan memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat sepanjang kitar pembelian, dari tinggalkan troli hingga penghantaran produk. Laksanakan automasi khusus untuk pemulihan troli, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk menyasarkan mesej yang relevan kepada kumpulan audiens berbeza, memastikan komunikasi yang diperibadikan dan berkesan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Pemulihan troli yang ditinggalkan Kemas kini penghantaran Pengesahan pesanan Segmentasi pelanggan

Pemulihan troli yang ditinggalkan

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Automasi aktif

Kemas kini penghantaran

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Pengesahan pesanan

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

automasi pemulihan troli yang ditinggalkan Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

kemas kini penghantaran dengan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

pengsegmenan berasaskan tag untuk audiens yang berbeza Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

menghantar mesej yang diperibadikan mengikut profil pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi bersepadu mengurangkan usaha manual

Memaklumkan pelanggan meningkatkan kepercayaan dan kepuasan

penyesuaian adalah kunci untuk mengelakkan spam dan meningkatkan hasil

Nilai pengaktifan automasi tambahan, seperti mesej alu-aluan untuk pelanggan baharu, dan luaskan penggunaan segmentasi untuk kempen promosi bagi meningkatkan lagi penglibatan dan pembelian semula.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Mulakan sekarang