mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pemulihan troli dan kempen berpengkelasan untuk Watermelon Objetos
Watermelon Objetos menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan dan kempen bersegmentasi, mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan.
Ringkasan: Membantu mendapatkan semula peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, memastikan pelanggan kekal maklum dan mewujudkan aliran pembelian semula yang teratur mengikut segmen.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Watermelon Objetos adalah sebuah kedai Argentina yang pakar dalam produk alat tulis dan organisasi seperti agenda, buku nota dan kalendar, yang melayani pelajar, profesional dan orang yang berminat dalam perancangan. Menawarkan kemudahan seperti bayaran ansuran, diskaun dan penghantaran percuma untuk beberapa kawasan. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai, serta melibatkan khalayak bersegmen dengan kempen relevan untuk meningkatkan hubungan dan menggalakkan pembelian semula.
Menggunakan automasi untuk menghantar mesej pemulihan troli yang ditinggalkan, diaktifkan selepas 60 minit dari masa pembelian terganggu. Melaksanakan kempen pukal berpengkelasan mengikut tag yang mengenal pasti khalayak seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik, mengelakkan komunikasi umum atau spam.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
campanhas segmentadas
03
pengurangan kerja manual
04
manutenção do cliente informado
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga penglibatan pelanggan dalam segmen yang kompetitif, mengelakkan komunikasi umum yang boleh dianggap spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat troli yang ditinggalkan. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan melalui WPP Marketing, digabungkan dengan kempen pukal berpengkelasan mengikut tag yang mengklasifikasikan pelanggan mengikut tingkah laku dan profil mereka.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif
Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
automasi menghantar mesej selepas 60 minit troli yang ditinggalkan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
kempen pukal menggunakan tag untuk mengkelaskan khalayak
Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
mesej yang disesuaikan mengikut profil pelanggan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi meningkatkan keterkaitan komunikasi
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
mengelakkan spam mengukuhkan hubungan dengan pelanggan
pemulihan troli adalah penting untuk meningkatkan penukaran
Mengembangkan penggunaan automasi untuk pengesahan pesanan dan meneroka pengkelasan baharu untuk kempen yang lebih disesuaikan, memperluas hubungan dengan pelbagai khalayak.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.