Segmen berkesan untuk komunikasi yang dipersonalisasikan dalam utiliti rumah

Boxpeepr menggunakan WPP Marketing untuk kempen tersasar yang mengelakkan spam dan memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai produk bilik mandi.

Peralatan rumah Kempen besar-besaran Segmen WPP Marketing Komunikasi yang diperibadikan E-dagang

Ringkasan: Penyelesaian membantu menyusun kempen mengikut segmen, mengurangkan risiko komunikasi yang tidak diingini dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang produk yang berkaitan dengan keperluan rumah tangga mereka.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Boxpeepr ialah sebuah kedai dalam talian yang berpusat di Puerto Rico, mengkhusus dalam produk bilik mandi dan sanitari rumah. Sasaran audiensnya ialah pengguna kediaman dan pemilik rumah yang mencari penyelesaian untuk keperluan rumah tangga. Cipta kempen pemasaran digital yang mencapai audiens bersegmen untuk meningkatkan komunikasi, mengelakkan spam dan mengukuhkan hubungan dengan kumpulan pelanggan yang berbeza.

Dengan menggunakan platform WPP Marketing, Boxpeepr mengsegmentasikan pelanggannya mengikut tag tertentu, seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik, menghantar mesej pukal yang diperibadikan kepada setiap kumpulan.

01 evita comunicação genérica e spam

02 mantém clientes informados

03 organiza campanhas por segmento

04 memperkuat hubungan dengan pelanggan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Dengan laman web dan katalog yang memfokuskan pada barangan rumah, Boxpeepr perlu mengelakkan komunikasi umum yang boleh dianggap sebagai spam serta mengatur kempen mereka untuk profil pelanggan yang berbeza. Pelaksanaan kempen besar-besaran dengan segmentasi melalui WPP Marketing, menggunakan tag untuk memisahkan audiens dan mensasarkan mesej tertentu sambil memastikan pelanggan sentiasa maklum dan terlibat.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

segmentação por etiquetas para separar públicos Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

penghantaran mesej diperibadikan secara pukal Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

kempen disasarkan untuk pelanggan baru, tidak aktif dan terbaik Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

penggunaan platform WPP Marketing untuk pengurusan kempen Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan

kempen yang disusun mengikut profil memudahkan pengurusan dan keputusan

mesej tersuai memastikan pelanggan lebih dimaklumkan dan terhubung

Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli, pembelian semula dan sokongan, serta gabungkan ciri baharu untuk meningkatkan lagi pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora