Penentuan segmen yang berkesan untuk komunikasi yang diperibadikan dalam utiliti rumah tangga
Boxpeepr menggunakan Pemasaran WPP untuk kempen bersegmentasi yang mengelakkan spam dan memastikan pelanggan mendapat maklumat tentang produk bilik mandi.
Ringkasan: Penyelesaian ini membantu mengatur kempen mengikut segmen, mengurangkan risiko komunikasi yang tidak diingini dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang produk yang relevan dengan keperluan rumah tangga mereka.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Boxpeepr adalah kedai dalam talian yang terletak di Puerto Rico, pakar dalam produk untuk bilik mandi dan sanitari rumah tangga. Sasaran audiensnya adalah pengguna kediaman dan pemilik rumah yang mencari penyelesaian untuk utiliti rumah tangga. Membuat kempen pemasaran digital yang mencapai khalayak yang disasarkan untuk meningkatkan komunikasi, mengelakkan spam dan mengukuhkan hubungan dengan pelbagai kumpulan pelanggan.
Menggunakan platform WPP Marketing, Boxpeepr menandakan pelanggan mereka mengikut label tertentu, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik, menghantar mesej yang diperibadikan secara pukal untuk setiap kumpulan.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Dengan laman web dan katalog yang fokus pada utiliti rumah tangga, Boxpeepr perlu mengelakkan komunikasi umum yang boleh dilihat sebagai spam, selain mengatur kempen mereka untuk profil pelanggan yang berbeza. Pelaksanaan kempen secara pukal dengan penandaan melalui WPP Marketing, menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan mengarahkan mesej tertentu, memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi adalah penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan
kempen yang diatur mengikut profil memudahkan pengurusan dan hasil
mesej yang diperibadikan memastikan pelanggan lebih maklum dan terhubung
Mengembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli, pembelian semula dan sokongan, selain mengintegrasikan fungsi baharu untuk meningkatkan lagi pengalaman pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.