Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi untuk memulihkan pelanggan dan mengelakkan pembatalan troli

Flower Power menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan dan segmentasi untuk kempen yang tepat.

Fesyen & aksesori Automasi pemulihan troli yang ditinggalkan Segmen Kempen tersasar WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan dan mengekalkan pelanggan dimaklumkan serta terlibat dengan mewujudkan rentak teratur untuk kempen bersegmen.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Flower Power adalah kedai dalam talian Argentina yang menjual pakaian dan aksesori fesyen, termasuk pakaian wanita dan aksesori seperti beg dan barang kemas fesyen. Sasaran audiens adalah pengguna yang berminat dengan fesyen wanita dan berbelanja dalam talian. Pulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengurangkan pengabaian troli dan meningkatkan penglibatan dengan jenama.

Automasi menghantar mesej tersuai kepada pelanggan yang menambah produk ke troli tetapi tidak menyelesaikan pembelian selepas tempoh masa yang ditetapkan, menggalakkan mereka menamatkan pesanan.

01 memulihkan peluang jualan
02 mengurangkan kerja manual
03 mantém clientes informados
04 elakkan spam dengan penargetan

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kurangkan pengabaian troli dan elakkan penghantaran mesej generik yang mungkin dianggap spam dengan menjaga khalayak tersegmentasi dan terlibat. Laksanakan automasi pemulihan troli terbengkalai dengan penghantaran mesej tersegmentasi, disepadukan dengan platform e-dagang anda, untuk mendapatkan semula pelanggan secara diperibadikan dan berkesan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
mengenal pasti troli terbengkalai Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
menghantar mesej automatik selepas masa yang ditetapkan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
guna tag untuk mengsegmentasikan audiens Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
mengperibadikan komunikasi untuk setiap segmen Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi meningkatkan kaitan mesej

automação reduz esforço manual

komunikasi diperibadikan meningkatkan penglibatan

mengintegrasikan platform e-dagang mempermudah proses

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran, laksanakan automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan, dan gabungkan sokongan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora