pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Automasi untuk memulihkan pelanggan dan mengelakkan pembatalan troli
Flower Power menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan dan segmentasi untuk kempen yang tepat.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan dan mengekalkan pelanggan dimaklumkan serta terlibat dengan mewujudkan rentak teratur untuk kempen bersegmen.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Flower Power adalah kedai dalam talian Argentina yang menjual pakaian dan aksesori fesyen, termasuk pakaian wanita dan aksesori seperti beg dan barang kemas fesyen. Sasaran audiens adalah pengguna yang berminat dengan fesyen wanita dan berbelanja dalam talian. Pulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengurangkan pengabaian troli dan meningkatkan penglibatan dengan jenama.
Automasi menghantar mesej tersuai kepada pelanggan yang menambah produk ke troli tetapi tidak menyelesaikan pembelian selepas tempoh masa yang ditetapkan, menggalakkan mereka menamatkan pesanan.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kurangkan pengabaian troli dan elakkan penghantaran mesej generik yang mungkin dianggap spam dengan menjaga khalayak tersegmentasi dan terlibat. Laksanakan automasi pemulihan troli terbengkalai dengan penghantaran mesej tersegmentasi, disepadukan dengan platform e-dagang anda, untuk mendapatkan semula pelanggan secara diperibadikan dan berkesan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentasi meningkatkan kaitan mesej
automação reduz esforço manual
komunikasi diperibadikan meningkatkan penglibatan
mengintegrasikan platform e-dagang mempermudah proses
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran, laksanakan automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan, dan gabungkan sokongan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.