mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifKomunikasi bersegmentasi dan automasi yang mempermudah pengalaman pembelian
Marketplace yang menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pengurusan pesanan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang, memastikan pelanggan dimaklumkan, mewujudkan kekerapan pembelian semula dan mengatur kempen mengikut segmen, mengurangkan risiko komunikasi umum dan meningkatkan kecekapan operasi.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Vende Tutty ialah sebuah marketplace Argentina yang menawarkan pelbagai produk dalam kategori seperti elektronik, rumah & reka bentuk dan fesyen bandar, memudahkan pembelian dan penjualan pantas melalui platform dalam talian. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan mesej alu-aluan automatik, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta elakkan komunikasi generik dengan segmentasi audiens.
Menggunakan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baru, mengesahkan pesanan secara automatik dan memberi maklumat penghantaran serta penjejakan. Mensegmentasikan audiens dengan tag untuk kempen bertarget, mengelakkan spam dan komunikasi yang tidak relevan.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Kemas kini penghantaran dan penjejakan automatik
04
Komunikasi bersegmen untuk mengelakkan spam
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Urus komunikasi dengan pangkalan pelanggan yang pelbagai di pasaran berbilang kategori, elakkan mesej generik dan pastikan setiap audiens menerima maklumat yang relevan. Laksanakan automasi untuk peringkat utama perjalanan pelanggan dan penskalaan mengikut tag untuk menghantar kempen yang disasarkan kepada audiens berbeza, seperti pelanggan baru dan pembeli terkini.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi mesej untuk sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Segmentasi audiens dengan tag untuk kempen tertentu
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Menghantar mesej bertarget kepada khalayak seperti pelanggan baru dan pembeli terkini
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Elakkan komunikasi generik dan tingkatkan kaitan mesej
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan
Komunikasi yang diperibadikan mengukuhkan hubungan dengan pelanggan di marketplace
Menggabungkan automasi dan segmentasi meningkatkan pengurusan berbilang kategori produk
Kembangkan penggunaan penjenisan untuk kempen berskala besar dan gabungkan automasi baharu untuk sokongan dan penilaian selepas jualan, mengukuhkan hubungan dengan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.