menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifKomunikasi bersegmentasi dan automasi yang memudahkan pengalaman membeli-belah
Marketplace yang menggunakan automasi dan segmentasi untuk memperbaiki komunikasi dan pengurusan pesanan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang, mengekalkan maklumat pelanggan, mewujudkan kitaran pembelian semula dan mengatur kempen mengikut segmen, mengurangkan risiko komunikasi generik dan meningkatkan kecekapan operasi.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Vende Tutty adalah marketplace Argentina yang menawarkan pelbagai produk dalam kategori seperti elektronik, rumah dan rekaan, serta fesyen urban, memudahkan pembelian dan penjualan pantas melalui platform atas talian. Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mesej automatik selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, selain mengelakkan komunikasi umum melalui segmentasi khalayak.
Menggunakan automasi yang disusun untuk menyambut pelanggan baharu, mengesahkan pesanan secara automatik dan memaklumkan tentang penghantaran dan penjejakan. Mengklasifikasikan khalayak dengan tag untuk kempen yang disasarkan, mengelakkan spam dan komunikasi yang tidak relevan.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengurus komunikasi dengan pangkalan data pelanggan yang pelbagai dalam marketplace dengan pelbagai kategori, mengelakkan mesej yang umum dan memastikan setiap khalayak menerima maklumat yang relevan. Melaksanakan automasi untuk langkah utama perjalanan pelanggan dan segmentasi mengikut tag untuk menghantar kempen khusus kepada khalayak berbeza, seperti pelanggan baharu dan pembeli terbaru.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmenasi adalah penting untuk mengelakkan spam dan memperbaiki pengalaman pelanggan
Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan
Komunikasi personal mengukuhkan hubungan dengan pelanggan di marketplace
Mengintegrasikan automasi dan segmentasi meningkatkan pengurusan pelbagai kategori produk
Mengembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen massa dan mengintegrasikan automasi baharu untuk sokongan dan penilaian selepas jualan, memperluaskan hubungan dengan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.