mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk penglibatan berkualiti
Ametista Alianças menggunakan automasi dan segmentasi untuk komunikasi yang diperibadikan dengan pelanggan barang kemas eksklusif.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kepentingan mesej yang dihantar, pengurusan kempen mengikut segmen dengan lebih baik dan memastikan pelanggan dimaklumkan serta terlibat.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai yang mengkhusus dalam cincin pertunangan, cincin dan rantai yang diperibadikan dalam perak 950 dan emas 18K, dengan penghantaran ke seluruh Brazil, memberi tumpuan kepada mengabadikan detik istimewa dengan produk eksklusif. Sambut pelanggan baharu dengan mesej automatik dan kekal berkomunikasi secara tersusun untuk meningkatkan penglibatan dan mengelakkan spam.
Automasi aktif mesej alu-aluan untuk pelanggan baru, digabungkan dengan penggunaan tag untuk mengsegmentasikan audiens dan mewujudkan kempen tertumpu, mengelakkan komunikasi umum.
01
recepção automática de novos clientes
02
komunikasi dipersonalisasi mengikut segmen
03
pengurangan kerja manual
04
mengelakkan penghantaran spam
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Menjaga komunikasi yang relevan dan dipersonalisasi untuk profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej umum dan spam berlebihan, serta mengurangkan kerja manual dalam pengurusan kenalan. Laksanakan automasi sambutan dan gunakan segmentasi berdasarkan tag untuk menghantar mesej khusus kepada audiens yang berbeza, seperti pelanggan baru, pembeli terkini dan pelanggan tidak aktif.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automasi mesej alu-aluan aktif
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
penggunaan tag untuk menyegmentasikan audiens
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
menghantar mesej khusus untuk setiap segmen
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automasi mengurangkan usaha manual dan mempercepatkan hubungan
mesej diperibadikan mengukuhkan hubungan
integrasi ecommerce memudahkan pengurusan kempen
Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli ditinggalkan dan pembelian semula, serta manfaatkan kempen besar-besaran bersasar untuk mengukuhkan hubungan dengan pelbagai profil pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.