pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Pemulihan troli terbengkalai yang cekap dengan segmentasi pintar
Use Tenis Best menggunakan automasi untuk mendapatkan semula pelanggan yang meninggalkan troli dan menyegmentasikan audiens untuk kempen yang diperibadikan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan dan memastikan pelanggan dimaklumkan dengan mesej yang diperibadikan dengan mewujudkan rentak komunikasi yang cekap.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Kedai dalam talian yang tertumpu pada penjualan kasut sukan dan aksesori sukan, menawarkan promosi dan diskaun automatik untuk pembelian berbilang item. Sasaran audiens terdiri daripada pengguna yang berminat dengan kasut sukan berjenama, untuk lelaki dan wanita. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, memastikan mereka terus terlibat dan meningkatkan penukaran.
Penghantaran automatik mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas tempoh dikonfigurasikan, dengan tujuan menggalakkan mereka menyelesaikan pembelian.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Mengelakkan kehilangan jualan akibat pelanggan meninggalkan troli dan mengurangkan kerja manual untuk mendapatkan semula pelanggan sambil mengekalkan komunikasi yang relevan untuk profil berbeza. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej selepas 60 minit, digabungkan dengan penempatan pintar menggunakan tag untuk audiens yang berbeza.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentasi penting untuk mengelakkan komunikasi generik
Mesej pada masa yang tepat membantu memulihkan jualan
Personalisasi meningkatkan pengalaman pelanggan
Kembangkan penggunaan penargetan untuk kempen besar-besaran akan datang, tingkatkan personalisasi mesej dan gabungkan automasi baharu untuk pembelian semula dan ulasan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.