WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan segmentasi untuk komunikasi yang diperibadikan dalam kosmetik

Cultural Cosmético menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dengan mesej yang dipersonalisasi dan mengekalkan hubungan yang cekap.

Kecantikan dan kosmetik Automação Pengkelasan Kempen yang diperibadikan WPP Marketing Engajamento

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan pelanggan melalui mesej yang diperibadikan, memastikan pelanggan sentiasa maklum tentang pesanan dan penghantaran, selain mencipta kempen pembelian semula dan mengukuhkan kesetiaan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian kosmetik yang menawarkan solek, penjagaan kulit, suplemen dan wangian, dengan fokus untuk menonjolkan kecantikan luar dan mempromosikan kesejahteraan pelanggan. Mewujudkan komunikasi yang diperibadikan dan cekap untuk pelbagai khalayak, memastikan maklumat sentiasa sampai, menggalakkan pembelian pertama dan menguatkan hubungan selepas jualan.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baru, menggalakkan pembelian pertama, mengesahkan pesanan dan mengemas kini mengenai penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berlabel untuk menghantar mesej khusus kepada khalayak berbeza, mengelakkan komunikasi umum atau spam.

01 comunicação personalizada
02 automação de mensagens
03 pengkhususan khalayak
04 maklumat tentang pesanan dan penghantaran

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan dalam segmen yang kompetitif, mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam. Menetapkan automasi untuk pelbagai tahap perjalanan pelanggan dan menggunakan segmentasi berlabel untuk mengarahkan kempen khusus, memastikan setiap khalayak menerima mesej yang relevan dan tepat waktu.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Insentif untuk pembelian pertama Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
pengautomatan mesej untuk penerimaan, dorongan, pengesahan dan kemas kini Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
segmentasi mengikut label untuk khalayak berbeza Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
penghantaran mesej khusus untuk setiap segmen Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
integrasi dengan platform e-dagang untuk data pesanan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

automação reduz esforço manual e mantém clientes informados

mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento e incentivam recompra

Mengembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen promosi bermusim, mengintegrasikan automasi baru untuk sokongan selepas jualan dan meneroka analisis tingkah laku untuk meningkatkan lagi penyesuaian

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora