WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Segmentasi efektif untuk kempen pukal yang menghargai wanita sebenar

Laona menggunakan kempen yang bersegmentasi untuk berkomunikasi dengan wanita yang mencari keselesaan dan kualiti, mengelakkan mesej yang umum.

Fashion dan aksesori campanhas em massa segmentação Integrasi e-dagang comunicação personalizada WPP Marketing

Ringkasan: Penambahbaikan dalam pengurusan kempen, komunikasi lebih relevan untuk pelanggan, pengurangan mesej umum dan peningkatan potensi penglibatan serta pembelian semula.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai fesyen wanita yang menawarkan pakaian selesa dan berkualiti, dengan fokus meningkatkan harga diri wanita sebenar. Beroperasi di platform e-dagang bersepadu dan berusaha meningkatkan komunikasi dengan pelanggan. Elakkan komunikasi umum dan spam, hantar mesej khusus kepada khalayak bersegmen, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, yang tidak aktif dan pembeli terkini, untuk mengekalkan hubungan dan menggalakkan pembelian semula.

Penggunaan label untuk membahagikan khalayak dan penjadualan kempen pukal melalui WPP Marketing, memastikan mesej disasarkan mengikut profil dan tingkah laku pelanggan.

01 evita comunicação genérica e spam
02 organiza campanhas por segmento
03 Menjadikan pelanggan maklum dengan mesej yang relevan
04 Menggalakkan pembelian semula dengan komunikasi bersesuaian

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi yang berkesan dan bersesuaian dengan pelbagai profil pelanggan, tanpa menimbulkan spam atau mesej tidak relevan, mengoptimumkan penglibatan dan pengalaman pelanggan. Pelaksanaan kempen bersegmentasi secara pukal melalui WPP Marketing, membolehkan penghantaran mesej tertentu kepada khalayak berbeza, selaras dengan tingkah laku dan tempoh pelanggan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej massa: penggunaan sementara

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
segmentação por etiquetas para separar públicos Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
04
penjadualan kempen pukal melalui WPP Marketing Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
05
penghantaran mesej bersesuaian mengikut profil pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
06
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

kempen bersegmen meningkatkan kebermaknaan komunikasi

elakkan mesej umum meningkatkan pengalaman pelanggan

pengurusan kempen memudahkan perancangan dan pelaksanaan

pautan dengan e-dagang adalah penting untuk segmentasi berkesan

Menilai pengaktifkan automasi tambahan untuk selamat datang, dorongan pembelian pertama dan sokongan selepas jualan, bagi memperluaskan personalisasi dan hubungan dengan asas pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora