menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifAutomasi dan pengkhususan untuk penglibatan berkesan dalam fesyen yang diperibadikan
Lieber Bock Als Fohlen menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan tetap maklum dan terlibat dengan produk Colônia yang disesuaikan.
Ringkasan: Penambahbaikan dalam pengurusan kempen, pengurangan kerja manual, memastikan pelanggan sentiasa maklum dan mewujudkan irama yang berkesan untuk pembelian semula dan kesetiaan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Lieber Bock Als Fohlen menghasilkan dan menjual pelekat, T-shirt, topi, beg dan aksesori lain yang diperibadikan dengan tema bandar Cologne, memenuhi keperluan penduduk, pelancong dan penggemar produk bertemakan. Menyampaikan maklumat kepada pelanggan dan memastikan mereka terlibat, meningkatkan pengalaman membeli-belah dan mengukuhkan hubungan melalui komunikasi yang relevan dan tersegmentasi.
Penggunaan automasi untuk mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, selain kempen yang disasarkan yang mengelakkan komunikasi umum atau spam, menghantar mesej khusus kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini.
01
Komunikasi diperibadikan
02
Redução do trabalho manual
03
Engajamento segmentado
04
Menjadikan pelanggan sentiasa terinformasi
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjamin komunikasi yang berkesan dan diperibadikan untuk khalayak yang pelbagai, mengelakkan mesej umum dan memastikan pelanggan sentiasa maklum sepanjang proses pembelian. Pelaksanaan automasi yang diintegrasikan dengan e-dagang Wix untuk penghantaran automatik mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
Otomatisasi pesan untuk sambutan, konfirmasi, dan pembaruan pesanan
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Pengkhususan khalayak berdasarkan label untuk kempen tertentu
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Mengelakkan penghantaran mesej umum atau spam
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Penghantaran mesej yang disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu dan pembeli terkini
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Komunikasi yang diperibadikan memperkukuh hubungan dengan pelanggan
Memperluaskan penggunaan pengkhususan kepada khalayak baharu, mengintegrasikan automasi baharu untuk penilaian dan sokongan, serta memperkasakan kempen bertemakan untuk meningkatkan penglibatan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.