mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Automasi berkesan untuk pemulihan troli dan pengesahan pesanan
Kedai fesyen wanita dalam talian menggunakan automasi untuk memulihkan troli dan memberitahu pelanggan mengenai pesanan mereka.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dalam komunikasi, mengekalkan maklumat pelanggan, dan mencipta proses mesej yang cekap sepanjang kitaran pembelian.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Season adalah kedai dalam talian Argentina yang berfokus pada fesyen wanita, menawarkan baju, top, seluar pendek, seluar panjang, skirt, gaun, jumpsuits, jaket dan mantel, dengan bayaran dalam talian yang diperhalusi. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tanpa completion, memastikan pelanggan tetap maklumat tentang status pesanan dan penghantaran, serta mengesahkan secara automatik pesanan yang diluluskan.
WPP Marketing menyetel automasi yang menghantar mesej yang disasawab untuk pelanggan yang tinggalkan troli, notifikasi pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, mengelakkan komunikasi generik dan spam.
01
mengekalkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
mengelakkan komunikasi umum
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengekalkan penglibatan pelanggan semasa proses pembelian dalam talian, mengelak kehilangan akibat troli ditinggalkan dan memastikan pelanggan maklumat tentang pesanan mereka. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran melalui WPP Marketing, dengan pensasiran yang mengelak komunikasi generik dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan berulang
Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan berulang
Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan berulang
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
penghantaran automatik mesej untuk troli yang ditinggalkan
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik status penghantaran
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
automasi meningkatkan penglibatan dan pemulihan jualan
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
mengekalkan maklumat pelanggan mengurangkan keraguan dan meningkatkan kepuasan
Menilai pengaktifan automasi baharu seperti ucapan selamat datang dan dorongan untuk pembelian pertama untuk memperluas hubungan dan menguatkan jualan akan datang.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.