Komunikasi bersegmen dan automasi untuk mengekalkan pelanggan maklum dan terlibat

Tabs Perfumes menggunakan automasi dan pensasaran untuk memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan mengatur kempen yang disasarkan.

Perfumeri Automasi penghantaran Kempen bersegmentasi Engajamento WPP Marketing Atualizacao de envio

Ringkasan: Membantu mengekalkan pelanggan maklum tentang pesanan mereka, mengatur kempen mengikut segmen, mengelakkan komunikasi generik dan mencipta kitar semula pembelian semula, selain mengurangkan kerja manual pasukan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang mengkhususkan diri dalam wangian asli yang dibahagikan, dengan fokus pada harga mampu milik dan pelbagai pilihan untuk berbeza profil pengguna. Menyediakan maklumat terkini mengenai status penghantaran dan mempromosikan kempen bersegmen untuk penglibatan yang berkesan tanpa komunikasi generik.

Automasi aktif untuk kemas kini penghantaran, penggunaan kempen pukal dengan segmentasi berlabel untuk khalayak berbeza, seperti pelanggan baharu, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 Menjaga pelanggan maklum tentang penghantaran

02 Mengelakkan komunikasi umum dan spam

03 Mengatur kempen mengikut segmen

04 Cria cadência de recompra

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang berkesan tanpa menghasilkan mesej generik atau spam, mengekalkan pelanggan maklum dan menggalakkan pembelian semula dalam pasaran wangian yang kompetitif. Melaksanakan automasi kemas kini penghantaran aktif dan kempen bersegmen dengan label untuk khalayak berbeza, mengatur komunikasi mengikut profil pelanggan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Atualizacao de envio Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi aktif untuk kemas kini penghantaran yang mengekalkan pelanggan maklum Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen pukal bersegmen mengikut label mengelakkan mesej generik Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmen membolehkan komunikasi yang dipersonalisasi untuk khalayak berbeza Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Penggunaan berintegrasi dengan platform e-dagang untuk penyegerakan data Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

Automasi mengurangkan beban operasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Komunikasi yang dipersonalisasi mengukuhkan hubungan dan menggalakkan pembelian semula

Aktifkan automasi lain yang tersedia, seperti pemulihan troli yang ditinggalkan dan galakan pembelian pertama, untuk memperluas penglibatan dan penukaran.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora