Trevie menggabungkan gaya dan keselesaan dengan komunikasi fokus
Trevie menggunakan WPP Marketing untuk memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengatur kempen bertarget untuk kasut wanita.
Ringkasan: Membantu menyusun kempen mengikut segmen, memastikan pelanggan dimaklumkan, mewujudkan kekerapan pembelian semula dan mengurangkan kerja manual dalam komunikasi.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Trevie adalah jenama yang memfokuskan pada kasut wanita bergaya dan selesa, dijual secara dalam talian dengan penghantaran ke seluruh Brazil. Sasaran audiennya ialah wanita yang mencari gaya dan keselesaan dalam kasut tumit, flats dan sneakers. Pastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat dengan mewujudkan kekerapan pembelian semula dan mengelakkan komunikasi generik atau spam.
Menghantar kempen besar-besaran dengan pengsegmenan untuk audiens tertentu, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik, menggunakan integrasi dengan platform e-dagang untuk memperibadikan mesej.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Elakkan komunikasi umum yang boleh menyebabkan hilang minat atau dianggap sebagai spam, sambil memastikan hubungan kekal aktif dan relevan bagi pelbagai profil pelanggan. Pelaksanaan kempen bersegmentasi melalui WPP Marketing, dengan mesej diperibadikan berdasarkan profil dan tingkah laku pembelian, disokong oleh integrasi dengan platform e-dagang.
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan relevan
integrasi dengan e‑commerce memudahkan penyesuaian
komunikasi fokus meningkatkan hubungan dengan pelanggan
mengautomasikan mesej boleh mengoptimumkan proses masa depan
Terokai automasi untuk mesej troli yang ditinggalkan dan pembelian semula, serta luaskan penargetan kepada profil pelanggan baharu.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.