pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Automasi pintar untuk menarik semula pelanggan dan mengelakkan mesej generik
Aura menggunakan automasi pemulihan troli dan segmentasi untuk berkomunikasi dengan audiens tertentu dan meningkatkan penglibatan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan dimaklumkan dan berminat, mengurangkan kerja manual dan menyusun kempen mengikut segmen, memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Aura ialah kedai dalam talian Argentina yang menawarkan barang kemas, barang kemas fesyen dan aksesori bermakna, menumpukan pada wanita dan pengguna yang mencari hadiah asli serta produk buatan tangan dan vintaj. Dapatkan semula pelanggan yang telah memulakan pembelian tetapi tidak menyiapkannya, dan elakkan komunikasi umum dengan menghantar mesej terssegmen kepada audiens tertentu.
Automasi aktif yang menghantar mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens dan kempen.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
pengurangan kerja manual
04
melhora no engajamento com clientes
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pulihkan peluang jualan yang hilang akibat troli yang ditinggalkan dan elakkan komunikasi umum yang boleh menyebabkan kehilangan minat atau mengganggu pelanggan. Pelaksanaan automasi pemulihan troli ditinggalkan WPP Marketing, dengan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar mesej yang disasarkan dan relevan.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automação envia mensagem para clientes que abandonaram o carrinho após tempo configurado
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
mesej disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baru, tidak aktif atau berisiko
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan
mesej tersuai meningkatkan penglibatan dan pemulihan jualan
mengintegrasikan platform e-dagang memudahkan aliran data dan automasi
Kembangkan penggunaan segmentasi ke kempen pemasaran lain, terokai automasi tambahan untuk pembelian semula dan ulasan, dan gabungkan ciri baharu untuk sokongan pelanggan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.