Komunikasi berkesan untuk pelanggan bahan makanan di Kerala

Pickeasy menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli, mengesahkan pesanan dan menggalakkan pembelian semula, memastikan pelanggan maklum dan terlibat.

Makanan dan minuman Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pembelian semula Pengesahan pesanan Permohonan penilaian

Ringkasan: Pengurangan peringkat troli, peningkatan penglibatan pelanggan, komunikasi yang jelas dan automatik di semua peringkat pembelian, dorongan untuk pembelian semula dan pengumpulan ulasan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Pickeasy adalah sebuah kedai dalam talian di United Kingdom yang berfokus pada penjualan barang makanan asli dari Kerala, seperti beras Matta, rempah-rempah, jeruk dan makanan ringan, terutamanya melayani komuniti India dan pengguna yang berminat dalam masakan wilayah. Program ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, mengurangkan peringkat troli, menggalakkan pembelian semula, mengesahkan pesanan secara automatik, memohon ulasan dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang penghantaran.

Pickeasy menggunakan automasi yang disusun dalam platform WPP Marketing untuk menghantar mesej automatik pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, permintaan ulasan selepas pembelian dan galakan untuk pembelian semula dengan kupon. Kempen secara pukal digunakan tanpa segmentasi, namun komunikasi mengelakkan spam kerana ia diarahkan kepada audiens tertentu mengikut tingkah laku pembelian.

01 Pemulihan peluang jualan

02 Pengurangan kerja manual melalui automasi

03 Mengemas kini pelanggan tentang pesanan dan penghantaran

04 Penciptaan senarai untuk pembelian semula

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjalankan komunikasi yang cekap dengan pelanggan dalam niche tertentu, mengelakkan mesej umum atau spam, sambil memulihkan jualan yang hilang dan menggalakkan pembelian semula dalam pasaran dalam talian yang kompetitif. Pelaksanaan automasi WPP Marketing untuk pemulihan troli, pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, permintaan ulasan dan pembelian semula dengan kupon, selain penggunaan kempen pukal secara sesekali tanpa segmentasi, memastikan mesej yang relevan dan tepat pada masanya.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai

Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 7

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 30

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Penggunaan intensif Cart Abandoned

Penggunaan terkini: Baucar Pembelian Semula: penggunaan berulang

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kemas kini automatik mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Permintaan penilaian automatik selepas pembelian Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Galakan untuk pembelian semula dengan kupon yang dihantar secara automatik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Automasi bersepadu meningkatkan pengalaman pelanggan di semua peringkat

Komunikasi yang tersasar mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi

Mesej automatik mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Insentif selepas pembelian membantu mengekalkan pelanggan

Menilai pelaksanaan segmentasi canggih untuk kempen pukal, dengan menyesuaikan lagi mesej untuk audiens seperti pelanggan baru, pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik, untuk meningkatkan potensi penglibatan dan jualan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora