Segmented communication that emphasizes comfort and lingerie quality

Estilo Natural Lingerie menggunakan automasi dan pengkhususan untuk meningkatkan pengalaman pembelian dan mengekalkan pelanggan setia.

Fashion dan aksesori Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pengkelasan Kempen pukal Pembelian semula

Ringkasan: Helps recover sales opportunities, reduces manual work with automatic confirmations and reminders, keeps customers informed about their orders, and creates an effective re-purchase cadence by organizing campaigns by segment to avoid spam.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Online manufacturing and sale of lingerie with its own factory in Nova Friburgo-RJ, focused on comfort, quality, and excellent finish, serving women and teenagers throughout Brazil. Recover sales opportunities, keep customers informed about their orders, and create a re-purchase cadence with segmented and personalized communication.

Active automation for abandoned cart recovery, automatic order confirmations, pending payment reminders, shipping updates, and re-purchase messages with coupons, plus mass campaigns segmented by labels that prevent generic communication or spam.

01 recuperação de carrinho abandonado

02 Pengesahan pesanan automatik

03 pengingat pembayaran tertunggak

04 atualização de envio e rastreamento

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Maintain efficient and personalized communication for different customer profiles, avoiding generic messages that may be ignored, recover lost sales from abandoned carts, and encourage re-purchase. Implement specific automations for each stage of the customer journey, combined with segmented campaigns via labels, allowing targeted and relevant messages for each audience, improving engagement and shopping experience.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 21

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automation to recover customers who abandoned their cart Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Automatic messages to confirm orders and remind about payments Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Updates sent to inform about delivery status Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Mass campaigns segmented by labels for different audiences Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Sending coupons to encourage re-purchase after a purchase Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi menghindari komunikasi generik dan meningkatkan relevansi

Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepat komunikasi

Personalized messages help build customer loyalty

Integration with e-commerce platform facilitates order management

Expand segmentation usage for new promotional campaigns, enhance message personalization, and explore new automations for customer support and post-purchase evaluation.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora