Automasi dan segmentasi untuk peminat bola sepak yang bergairah

Kedai rasmi untuk produk eksklusif menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan peminat dan memulihkan jualan.

Fesyen & aksesori automasi segmentação campanhas em massa pemulihan troli mensagens transacionais

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan automasi, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan kekerapan pembelian semula serta penglibatan bersegmen.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Soidolos ialah kedai rasmi yang menjual produk berlesen dan eksklusif daripada kelab bola sepak terbesar Brazil, menumpukan kepada peminat bersemangat dan pengumpul yang mencari jersi, aksesori dan bingkai tanda tangan. Menjaga pelanggan sentiasa dimaklumkan, terlibat dan memulihkan peluang jualan melalui komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasikan.

Penggunaan automasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan dan pembatalan pesanan, serta pemulihan troli yang ditinggalkan. Kempen besar-besaran dihantar dengan pengsegmenan menggunakan tag yang mengenal pasti audiens seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 memulihkan peluang jualan

02 mengurangkan kerja manual

03 mantem clientes informados

04 elakkan komunikasi generik

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Libatkan audiens yang bersemangat dan pelbagai sambil memastikan komunikasi relevan tanpa membebankan dengan mesej generik, serta memulihkan jualan yang hilang akibat pengabaian troli. Laksanakan automasi yang dikonfigurasikan untuk detik-detik berbeza dalam perjalanan pelanggan dan guna penjujukan lanjutan untuk kempen besar, memastikan mesej yang disasarkan dan tepat pada masanya.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Confirmacao de pedido Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Pembatalan pesanan

memberitahu pelanggan tentang pembatalan dan membuka laluan untuk sokongan

Automasi aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Penggunaan terkini: Pesanan Dibayar: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Selamat datang: guna sekali

Penggunaan terkini: Pulih Troli: guna sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

automasi mesej untuk ucapan selamat datang, pengesahan dan pembatalan pesanan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

pemulihan troli yang ditinggalkan secara automatik Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

campanhas em massa com segmentação por etiquetas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

envio de mensagens direcionadas para públicos específicos Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

integração com plataforma de ecommerce para dados em tempo real Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi mengelakkan spam dan meningkatkan keterkaitan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

komunikasi diperibadikan meningkatkan penglibatan

integrasi dengan ecommerce penting untuk automasi yang tepat

Tingkatkan pengsegmenan dan personalisasi untuk meningkatkan lagi kaitan kempen serta terokai ciri sokongan automatik baharu bagi memperbaiki pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora