WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi pintar dan pengkhususan untuk komunikasi berkesan dan penglibatan pelanggan

Infobytes menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan mendapat maklumat dan merangsang pembelian dengan mesej yang diperibadikan.

Elektronik dan TI Automasi pemasaran Pengkelasan Komunikasi diperibadikan WPP Marketing E-dagang

Ringkasan: Penambahbaikan dalam pengurusan kempen, pengurangan kerja manual, komunikasi yang lebih berkesan dan personal, pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan mereka dan digalakkan membeli semula melalui mesej berpenargetan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Infobytes adalah kedai sah yang menawarkan katalog perkakasan, perisian dan latihan digital yang luas, dengan kelebihan eksklusif untuk pengguna manfaat kebudayaan dan pendidikan, memfokuskan kepada pelajar, guru dan pengguna Kad Guru dan Budaya. Tingkatkan penglibatan dan pengalaman pelanggan melalui komunikasi yang dipersonalisasi, automatik dan berpenargetan masa, sambil memastikan pelanggan sentiasa maklum dan menggalakkan pembelian.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baharu, menggalakkan pembelian pertama, mengemas kini tentang penghantaran dan penjejakan, mengingatkan tentang pembayaran tertunda dan mengesahkan pesanan; pengkhususan mengikut tag untuk menghantar mesej berpenargetan kepada penonton tertentu, mengelakkan komunikasi umum atau spam.

01 penerimaan automatik pelanggan baharu
02 incentivo à primeira compra
03 atualização sobre envio e rastreamento
04 lembrete de pagamento pendente

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi dengan pelanggan adalah dipersonalisasi dan relevan, mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam, selain kekal maklum kepada pelanggan sepanjang proses pembelian dan selepas jualan. Pelaksanaan automasi untuk mesej pada masa yang strategik dalam perjalanan pelanggan dan pengkhususan mengikut tag yang membolehkan penghantaran mesej khusus kepada pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Insentif untuk pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif · dengan media
Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif · dengan media
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif · dengan media
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif · dengan media
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Troli Dibuat: penggunaan berulang

Penggunaan terkini: Order Selesai: penggunaan sekali sahaja

Penggunaan terkini: Order Dibayar: penggunaan sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi mesej di titik strategik dalam perjalanan pelanggan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
envio de mensagens personalizadas conforme perfil e comportamento Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
pemasangan dengan platform Wix untuk penyegerakan data Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Pemantauan dan penyesuaian berterusan untuk mengoptimumkan komunikasi Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Mesej di saat penting mengekalkan pelanggan maklum dan terlibat

Integrasi dengan platform e-dagang adalah penting untuk data yang dikemas kini

Kembangkan penggunaan penargetan untuk kempen baru, meneroka integrasi tambahan untuk memperkaya data pelanggan dan meningkatkan lagi personalisasi mesej.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora