mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifAutomasi dan segmentasi untuk penglibatan tulen dalam masakan Turki
PideBros menggunakan automasi dan segmentasi untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara peribadi, memastikan mereka dimaklumkan dan terlibat.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, penglibatan pelanggan yang lebih baik, mengekalkan kekerapan pembelian semula dan pelanggan yang lebih dimaklumkan mengenai pesanan dan penghantaran mereka.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
PideBros adalah sebuah restoran Turki di Halle (Saale) yang menawarkan hidangan Pide asli, termasuk pilihan vegan, vegetarian dan halal, dengan layanan makan di tempat dan penghantaran. Restoran berhasrat mengukuhkan hubungan dengan pelanggan dan memastikan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan. Menjaga pelanggan tetap maklum dan terlibat, mengelakkan mesej generik, menggalakkan pembelian semula dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan pemberitahuan automatik.
Menggunakan automasi untuk menghantar mesej sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, serta segmentasi untuk berkomunikasi dengan kumpulan tertentu seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli baru-baru ini, mengelakkan spam dan komunikasi generik.
01
Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasikan
02
Automasi mesej kritikal
03
Redução do trabalho manual
04
Penyelenggaraan yang dilaporkan oleh pelanggan
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi peribadi dan cekap dengan profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej generik dan spam, serta memastikan pelanggan dimaklumkan tentang status pesanan dan penghantaran. Laksanakan automasi untuk mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar kempen tertumpu kepada audiens tertentu.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
Automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Segmentasi berasaskan tag untuk kempen tertumpu
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Menghantar mesej bertujuan kepada khalayak yang disegmentasikan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mekalkan pelanggan dimaklumkan menguatkan hubungan
Personalisasi penting untuk khalayak dengan keutamaan khusus
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen baharu, terokai automasi tambahan untuk penilaian dan sokongan, dan terus mengoptimumkan pengalaman pelanggan dengan mesej yang diperibadikan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.