WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan pengkhususan untuk penglibatan yang tulen dalam masakan Turki

PideBros menggunakan automasi dan segmentasi untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara peribadi, memastikan mereka tetap maklum dan terlibat.

Makanan dan minuman Automasi pemasaran Segmentasi khalayak WPP Marketing Restoran Komunikasi diperibadikan

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, penglibatan pelanggan yang lebih baik, mengekalkan kekerapan pembelian semula dan pelanggan yang lebih maklum tentang pesanan dan penghantaran mereka.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

PideBros adalah sebuah restoran Turki di Halle (Saale) yang menawarkan hidangan Pide yang asli, termasuk pilihan vegan, vegetarian dan halal, dengan perkhidmatan di tempat dan penghantaran. Restoran ini berusaha untuk mengukuhkan hubungan dengan pelanggannya dan memastikan komunikasi yang berkesan dan diperibadikan. Menyampaikan maklumat kepada pelanggan dan memastikan mereka terlibat, mengelakkan mesej umum, mempromosikan pembelian semula dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan notifikasi automatik.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, selain pengkhususan untuk berkomunikasi dengan khalayak tertentu seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko dan pembeli terkini, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasi
02 Automasi mesej kritikal
03 Redução do trabalho manual
04 Menjadikan pelanggan sentiasa terinformasi

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang diperibadikan dan berkesan dengan pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej umum dan spam, serta memastikan pelanggan maklum tentang status pesanan dan penghantaran. Pelaksanaan automasi untuk mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan pengkhususan mengikut label untuk menghantar kempen yang disasarkan kepada khalayak tertentu.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Segmentasi berdasarkan label untuk kampanye khusus Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Penghantaran mesej yang disasarkan kepada khalayak yang disegmentasi Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Menjaga pelanggan maklum memperkukuh hubungan

Peribadikan adalah penting untuk khalayak dengan keutamaan tertentu

Memperluas penggunaan pengkhususan untuk kempen baru, meneroka automasi tambahan untuk penilaian dan sokongan, serta mengoptimumkan lagi pengalaman pelanggan dengan mesej yang diperibadikan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora