WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi dan pengkhususan untuk penglibatan berkesan dalam alat ganti

RJDiehl menggunakan automasi pembayaran dan pengesahan dengan segmentasi untuk mengelakkan spam dan memastikan pelanggan tetap maklum.

Alat dan pembinaan Automasi pengesahan pesanan Automasi pembayaran tertunda Pengkelasan Comunicação segmentada WPP Marketing

Ringkasan: Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, mengurangkan kerja manual dalam pengurusan mesej transaksional dan organisasi kempen mengikut segmen, menyumbang kepada pemeliharaan hubungan dan penglibatan pelanggan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

RJDiehl ialah kedai yang kukuh dengan lebih dari 30 tahun dalam pasaran, pakar dalam aksesori dan alat ganti untuk kilang, memenuhi keperluan tukang kayu, pembina, pengubahsuai dan pengguna akhir yang berminat dengan alat ganti dan alat untuk pembinaan dan ubah suai. Memastikan pelanggan menerima maklumat yang jelas dan automatik mengenai status pesanan dan pembayaran mereka, selain daripada mengelakkan komunikasi generik yang boleh dianggap sebagai spam.

Penggunaan automasi untuk penghantaran automatik mesej pengesahan pesanan dan peringatan pembayaran tertunda, digabungkan dengan pengkhususan yang memisahkan khalayak berdasarkan tag, membolehkan kempen yang disasarkan dan relevan untuk pelbagai kumpulan pelanggan.

01 mengurangkan kerja manual
02 mantem clientes informados
03 evita comunicação genérica e spam
04 organiza campanhas por segmento

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga pelanggan maklum tentang pesanan dan pembayaran mereka tanpa menghasilkan mesej generik atau spam, memastikan komunikasi yang berkesan dan bersasar untuk pelbagai khalayak. Pelaksanaan automasi pengesahan pesanan dan peringatan pembayaran tertunda, digabungkan dengan pengkhususan mengikut tag untuk menghantar mesej khusus kepada khalayak berbeza, seperti pelanggan baru, berisiko atau pembeli terkini.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
automasi menghantar peringatan untuk pembayaran tertunda Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
mengelak daripada penghantaran mesej massa yang generik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

pengkhususan yang berkesan amat penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

mesej transaksional adalah titik utama untuk mengekalkan pelanggan maklum

mengekalkan automasi yang dikemas kini menyumbang kepada kecekapan operasi

Menilai reaktivasi automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dan meneroka kempen bersasar baharu untuk memperluas penglibatan dan pembelian semula di kalangan pelbagai khalayak.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora