WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi terintegrasi untuk penglibatan dan pembelian semula baju bola sepak

Multifut Store menggunakan automasi dan pengkhususan untuk meningkatkan komunikasi dan menggalakkan pembelian semula.

Fashion dan aksesori Automação Pengkelasan Pembelian semula Recuperação de carrinho WPP Marketing

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, pemulihan peluang jualan, komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan dan penciptaan aliran untuk pembelian semula, mengekalkan pelanggan maklum dan terlibat.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian pakar dalam baju bola sepak berkualiti tinggi, dengan pilihan penyesuaian dan ansuran, memenuhi keperluan penyokong dan pengumpul. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, memulihkan jualan berpotensi dan merangsang pembelian semula secara segmentasi dan automatik.

Penggunaan automasi untuk mesej sambutan, pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan dan kemas kini pesanan, peringatan pembayaran dan galakan pembelian semula dengan kupon, semuanya disasarkan kepada khalayak tertentu.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan
02 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasi
03 Aktivasi pembelian semula dengan insentif
04 Maklumat automatik tentang pesanan dan pembayaran

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Meneruskan maklumat dan penglibatan pelanggan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan komunikasi massa dan kurang personal yang boleh menyebabkan keberkesanan rendah. Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasi untuk pelbagai saat dalam perjalanan pelanggan, dengan penandaan untuk menghantar mesej khusus kepada khalayak berbeza, berintegrasi dengan platform e-dagang.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 20
Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Selamat Datang: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Automação de boas-vindas para novos clientes Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Pengesahan dan kemas kini automatik pesanan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Lembrete automático para pagamentos pendentes Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Penghantaran kupon untuk merangsang pembelian semula yang disasarkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Komunikasi tepat pada masanya membantu memulihkan jualan

Penyesuaian memperkukuh hubungan dan menggalakkan kesetiaan

Memperbaiki segmentasi dan meneroka automasi baru untuk meningkatkan penglibatan dan kesetiaan, selain memantau keberkesanan kempen secara berterusan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora