mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Pengautomatan aktifAutomasi pintar untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan
Arceviashop menggunakan automasi dan segmentasi untuk mendapatkan semula troli dan mengingatkan pembayaran, mengekalkan pelanggan aktif dan maklum.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dalam menjejaki pesanan, memastikan pelanggan mendapat maklumat dan menyumbang kepada organisasi kempen mengikut segmen.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Arceviashop adalah kedai dalam talian Argentina yang menawarkan katalog pelbagai produk dengan promosi dan penghantaran percuma, memenuhi keperluan pengguna dalam talian yang mencari kemudahan dan variasi dalam membeli-belah digital. Memperbaiki pemulihan jualan dan mengurangkan penolakan troli, selain mengingatkan pelanggan tentang pembayaran yang tertunggak untuk meningkatkan keberkesanan pembelian.
Penggunaan automasi yang disediakan untuk menghantar mesej automatik kepada pelanggan yang meninggalkan troli dan mereka yang mempunyai pembayaran tertunggak, menggunakan pengkaitan untuk mengelakkan komunikasi umum dan memastikan mesej yang relevan.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
pengingat automatik untuk pembayaran tertunggak
03
comunicação segmentada e personalizada
04
pengurangan kerja manual
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Mengurangkan penolakan troli dan pembayaran yang tidak selesai dalam marketplace dengan katalog yang pelbagai, memastikan komunikasi yang relevan untuk profil pelanggan yang berbeza. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan dan pengingat pembayaran tertunggak, dengan pengkaitan untuk menghantar mesej yang dipersonalisasi dan mengelakkan komunikasi umum.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
pengenalpastian pelanggan yang meninggalkan troli atau tidak menyiapkan pembayaran
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
penghantaran automatik mesej khas untuk setiap situasi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
penggunaan label untuk mengarahkan khalayak dan mengelakkan spam
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização em tempo real
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automasi mengurangkan keperluan pemantauan manual
mesej yang dipersonalisasi membantu memulihkan jualan yang hilang
Integrasi dengan e-niaga adalah penting untuk keberkesanan
Menilai pengaktifan automasi lain seperti pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran untuk meningkatkan penglibatan dan pengalaman pelanggan; meneroka kempen besar yang disegmentasi untuk promosi tertentu.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.