Automasi pintar yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan kosmetik buatan tangan

Bella Manuela menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan kosmetik buatan tangan dengan mesej yang diperibadikan.

Kecantikan & kosmetik Automasi pemasaran Segmen Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Kemas kini penghantaran

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan melalui mesej yang relevan untuk setiap segmen, pemulihan peluang jualan dan memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menawarkan aksesori dan kosmetik buatan tangan, menumpukan pada produk organik dan berkualiti tinggi pada harga yang berpatutan, yang memenuhi pengguna yang berminat dengan kosmetik semula jadi dan aksesori buatan tangan. Memperkukuh hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang diperibadikan, meningkatkan kadar penukaran dengan memulihkan troli yang ditinggalkan dan memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka.

Gunakan automasi untuk menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baharu, memulihkan troli yang ditinggalkan, mengesahkan pesanan dan mengemas kini penghantaran. Segmentasi berasaskan tag membolehkannya menghantar mesej tersasar kepada khalayak tertentu, mengelakkan spam dan komunikasi generik.

01 memulihkan peluang jualan

02 reduz trabalho manual na comunicação

03 menjadikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan dan penghantaran

04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi yang cekap dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej generik yang mungkin dianggap spam, selain memulihkan peluang jualan dan memaklumkan pelanggan sepanjang proses pembelian. Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menyambut pelanggan baru, memulihkan troli yang ditinggalkan, mengesahkan pesanan dan mengemas kini mengenai penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk mensasarkan kempen khusus kepada audiens yang berbeza.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan

Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

pulihkan troli yang ditinggalkan dengan mesej automatik Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

sahkan pesanan secara automatik selepas kelulusan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

mengemas kini pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

segmentkan audiens mengikut tag untuk kempen bertarget Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

automasi menggabungkan peringkat hubungan, dari kenalan pertama hingga selepas jualan

mesej yang diperibadikan menguatkan hubungan dan kepercayaan pelanggan

penggunaan pelbagai automasi meningkatkan kecekapan operasi

Terokai kempen besar-besaran yang disasarkan untuk audiens seperti pelanggan berisiko dan tidak aktif, serta laksanakan ciri tambahan seperti mesej pembelian semula dan ulasan untuk mengukuhkan hubungan dan meningkatkan kesetiaan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora