WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi pintar yang mengukuhkan hubungan dengan pelanggan kosmetik buatan tangan

Bella Manuela menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan kosmetik buatan tangan dengan mesej yang disesuaikan.

Kecantikan dan kosmetik Automasi pemasaran Pengkelasan Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Kemaskini penghantaran

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan melalui mesej yang relevan untuk setiap segmen, pemulihan peluang jualan dan pengekalan pelanggan yang dimaklumkan sepanjang proses pembelian.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian yang menawarkan aksesori dan kosmetik buatan tangan, memfokuskan pada produk organik dan berkualiti dengan harga mampu milik, memenuhi keperluan pengguna yang berminat dalam kosmetik semula jadi dan aksesori buatan tangan. Mengukuhkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang diperibadikan, meningkatkan kadar penukaran dengan memulihkan troli yang tergendala dan memastikan pelanggan dimaklumkan mengenai pesanan mereka.

Penggunaan automasi untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu, memulihkan troli yang tergendala, mengesahkan pesanan dan mengemaskini mengenai penghantaran. Segmentasi berdasarkan标签 membolehkan penghantaran yang disasarkan kepada khalayak tertentu, mengelakkan spam dan komunikasi umum.

01 mengekalkan peluang jualan
02 reduz trabalho manual na comunicação
03 mengekalkan maklumat pelanggan mengenai pesanan dan penghantaran
04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga komunikasi yang berkesan dan diperibadikan dengan pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej umum yang boleh dianggap spam, selain memulihkan peluang jualan dan memberi maklumat kepada pelanggan sepanjang proses pembelian. Pelaksanaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menerima pelanggan baharu, memulihkan troli tergendala, mengesahkan pesanan dan mengemas kini mengenai penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berdasarkan 标签 untuk menghantar kempen khusus kepada khalayak yang berbeza.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Memulihkan troli yang tergendala dengan mesej automatik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
Mengesahkan pesanan secara automatik selepas kelulusan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Mengemas kini pelanggan mengenai penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Membahagikan khalayak melalui标签 untuk kempen yang disasarkan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

Automasi mengintegrasikan langkah-langkah hubungan, dari kontak pertama hingga selepas jualan

Mesej yang diperibadikan mengukuhkan ikatan dan kepercayaan pelanggan

Penggunaan pelbagai automasi meningkatkan kecekapan operasi

Meneroka kempen pukal bersegmentasi untuk khalayak seperti pelanggan berisiko dan tidak aktif, serta melaksanakan ciri tambahan seperti mesej pembelian semula dan penilaian untuk memperluas hubungan dan kepercayaan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora