WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automação e segmentação para engajamento e recompra na moda feminina

GOGA menggunakan automasi dan penapisan untuk memulihkan keranjang, memaklumkan pengiriman dan merangsang pembelian semula.

Fashion dan aksesori Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pembelian semula Pengkelasan Kempen pukal

Ringkasan: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, mantém os clientes informados durante o processo de compra, cria uma cadência de recompra eficiente e organiza as campanhas por segmento, reduzindo o trabalho manual e aumentando a relevância da comunicação.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

GOGA é uma loja de roupas femininas que oferece peças exclusivas em variados estilos e tamanhos, com foco em mulheres consumidoras de moda. A loja oferece facilidades como envio grátis e opções de pagamento facilitado, buscando melhorar a experiência de compra online. Recuperar clientes que abandonaram o carrinho, manter os compradores informados sobre o envio dos pedidos e estimular a recompra com incentivos, tudo isso evitando comunicações genéricas e spam.

São usadas automações configuradas para enviar mensagens personalizadas de recuperação de carrinho abandonado, atualização sobre o status do envio e campanhas de recompra com cupons. A segmentação é feita por etiquetas que classificam públicos como clientes novos, em risco, inativos, compradores recentes e melhores clientes, garantindo mensagens relevantes para cada grupo.

01 Pemulihan troli terabai
02 Atualização automática de envio
03 Incentivo à recompra com cupom
04 Comunicação segmentada e relevante

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Manter o engajamento dos clientes em um mercado competitivo de moda feminina, recuperando vendas perdidas por abandono de carrinho e estimulando a recompra sem gerar spam ou mensagens genéricas. Implementação das automações da WPP Marketing para recuperação de carrinho, atualização de envio e recompra com cupom, combinadas com campanhas em massa segmentadas por etiquetas que classificam os públicos conforme seu comportamento de compra.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 30 · dengan media
Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 60 · dengan media
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif · dengan media

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi

Penggunaan terkini: Kupon Pembelian Semula: penggunaan intensif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram o carrinho após 30 minutos Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Kemaskini automatik mengekalkan pelanggan maklumat tentang penghantaran dan penjejakan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Campanhas de recompra ativam clientes com cupons após 60 dias da compra Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
06
Segmentasi mengikut label memisahkan audiens untuk kempen tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
07
Evita comunicação genérica e spam com mensagens personalizadas Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi adalah asas penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi

Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepat komunikasi

Mensagens personalizadas ajudam a recuperar vendas perdidas

Kemas kini berterusan pelanggan meningkatkan pengalaman membeli-belah

Meningkatkan lagi segmentasi untuk menyesuaikan mesej mengikut keutamaan khusus produk dan meneroka automasi baharu untuk sokongan dan penilaian selepas jualan, memperluaskan hubungan dengan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora