WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan segmentasi untuk memperkuat pengalaman pelanggan Squad For Men

Squad For Men menggunakan automasi dan segmentasi untuk berkomunikasi dengan tepat dan meningkatkan pengalaman pembelian seluar renang lelaki (sungas).

Fesyen & aksesori Automação Segmen Komunikasi yang diperibadikan WPP Marketing Selamat datang untuk pelanggan baru

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kepuasan dengan memastikan pelanggan maklum dan terlibat, serta pengurusan kempen mengikut segmen yang berkesan, mengelakkan spam dan mengukuhkan kesetiaan pelanggan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Jenama fesyen lelaki yang memfokuskan pada seluar renang jenis sunga dengan rekaan, keselesaan dan personaliti, memenuhi lelaki yang berminat dalam fesyen pantai yang mencari gaya dan kebebasan. Tingkatkan pengalaman pelanggan melalui komunikasi automatik dan tersasar, memastikan maklumat jelas mengenai pesanan dan penghantaran, serta menyambut pelanggan baru dengan mesej yang diperibadikan.

Gunakan automasi untuk menghantar mesej alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan pengehadan berasaskan tag untuk mengelakkan komunikasi umum dan menyasarkan kempen khusus kepada audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 Komunikasi yang diperibadikan
02 Automasi mesej
03 Penargetan audiens
04 Redução de trabalho manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk pangkalan pelanggan yang pelbagai, mengelakkan mesej generik dan mengekalkan penglibatan dalam segmen fesyen lelaki yang kompetitif. Melaksanakan automasi yang dikonfigurasikan untuk menyambut, memaklumkan dan mengesahkan pesanan, digabungkan dengan penjenisan berdasarkan tag yang membolehkan penghantaran kempen yang disasarkan dan relevan kepada setiap khalayak tertentu.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Kemas kini penghantaran dengan maklumat penjejakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Segmentasi berasaskan tag untuk kempen tertumpu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Evita envio de mensagens genéricas e spam Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi meningkatkan kaitan komunikasi

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Komunikasi yang jelas mengukuhkan kepercayaan pelanggan

Penyesuaian adalah kunci untuk penglibatan dalam fesyen lelaki

Terokaan automasi baru untuk mesej troli ditinggalkan dan pembelian semula, kembangkan segmentasi untuk kempen ulasan dan sokongan, dan terus tingkatkan pemperibadian komunikasi.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora