Segmen pintar dan automasi untuk meningkatkan pengalaman pembelian

Closet Da Pie menggunakan automasi dan segmentasi untuk memulihkan troli dan memberitahu pelanggan tentang penghantaran.

Fashion dan aksesori Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pengkelasan Kempen pukal E-dagang

Ringkasan: Penambahbaikan operasi dalam pemulihan peluang jualan, pengurangan kerja manual dalam komunikasi dengan pelanggan, peningkatan kepuasan dengan mengekalkan pelanggan yang maklum, dan organisasi kempen yang cekap mengikut segmen.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian fesyen dan pakaian wanita yang menawarkan kemudahan seperti penghantaran percuma, ansuran, dan pertukaran percuma, ditujukan kepada wanita berminat fesyen dan membeli-belah dalam talian. Memulihkan jualan yang hilang akibat keranjang dibiar, mengekalkan maklumat pelanggan tentang status pesanan, dan mempromosikan kempen bersegmen untuk khalayak tertentu.

Automasi aktif untuk memulihkan keranjang yang ditinggalkan dan kemas kini penghantaran; kempen berjumlah bersegi bersegmen mengikut tag untuk khalayak seperti pelanggan baru, pelanggan yang tidak aktif dan pembeli terbaru, mengelakkan mesej umum dan spam.

01 Pulihkan peluang jualan akibat keranjang yang ditinggalkan

02 Membuat pelanggan maklum tentang penghantaran pesanan

03 Mengelakkan komunikasi umum dan spam

04 Segmen kempen untuk khalayak tertentu

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Mengekalkan penglibatan pelanggan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan komunikasi umum yang boleh dianggap spam, dan memulihkan peluang jualan yang hilang akibat keranjang ditinggalkan. Pelaksanaan automasi pemulihan keranjang dan kemas kini penghantaran dari WPP Marketing serta kempen bersegmen yang menghantar mesej khas kepada kumpulan pelanggan yang berbeza, meningkatkan relevansi dan keberkesanan komunikasi.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej berkelompok: penggunaan yang intensif

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Penghantaran Pesanan: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi aktif untuk menghantar mesej pemulihan keranjang selepas 60 minit Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kemas kini automatik untuk maklumkan pelanggan tentang status penghantaran Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen pukal yang disasarkan mengikut label penonton Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Penghantaran mesej khas kepada kumpulan seperti pelanggan baharu dan tidak aktif Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Integração com plataforma de e-commerce para dados em tempo real Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmen meningkatkan relevansi komunikasi dan mengelakkan spam

Automasi mengurangkan usaha manual dan memperbaiki keberkesanan

Menjaga maklumat pelanggan menghasilkan kepuasan dan kepercayaan yang lebih tinggi

Kempen yang terurus dengan baik mengikut segmen memudahkan perancangan

Mengaktifkan automasi baru seperti pembelian semula dengan kupon dan pengesahan pesanan, serta memperluas segmen untuk meneroka pasaran baharu dan meningkatkan kesetiaan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora