Vertiqo mengoptimumkan komunikasi dan penglibatan dengan automasi dan segmentasi pintar

Vertiqo menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan pengalaman dan komunikasi dengan pelanggan.

Fashion dan aksesori Automação Pengkelasan Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan Kemaskini penghantaran

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, memastikan pelanggan mendapat maklumat tentang pesanan mereka, mencipta kitaran komunikasi yang relevan dan mengurangkan kerja manual dalam pengurusan mesej.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Vertiqo adalah kedai dalam talian yang fokus pada fesyen dan aksesori, yang menawarkan promosi seperti penghantaran percuma dan diskaun, bertujuan untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah dan hubungan dengan pengguna mereka. Program ini bertujuan untuk mengautomasi komunikasi dengan pelanggan di pelbagai peringkat perjalanan, meningkatkan pemulihan troli yang ditinggalkan, mengesahkan pesanan dan memastikan pelanggan mendapat maklumat tentang penghantaran, selain daripada segmentasi khalayak untuk kempen yang disasarkan.

Automasi yang dikonfigurasi termasuk mesej selamat datang untuk pelanggan baharu, pemulihan troli yang ditinggalkan selepas 60 minit, pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemas kini tentang penghantaran dan penjejakan. Kempen menggunakan segmentasi dengan label untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan

02 Confirmação automática de pedidos

03 Kemas kini penghantaran dan penjejakan

04 Mesej diperibadikan mengikut segmen

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Meningkatkan penglibatan dan pengalaman pelanggan, mengurangkan penolakan troli dan mengelakkan mesej umum yang boleh dilihat sebagai spam. Pelaksanaan automasi untuk langkah-langkah kritikal dalam perjalanan membeli-belah dan penggunaan segmentasi melalui label untuk menghantar kempen yang diperibadikan, memastikan mesej yang disasarkan dan relevan untuk setiap khalayak.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

Automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

Pemulihan troli yang ditinggalkan berlaku selepas 60 minit Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pesanan yang diluluskan menerima pengesahan automatik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pelanggan kekal maklum dengan kemas kini penghantaran Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen menggunakan segmentasi melalui label untuk mengelakkan spam Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação

Mesej yang tepat pada masanya meningkatkan peluang pemulihan jualan

Menjaga pelanggan maklum akan membina kepercayaan dan kepuasan

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen massa, terokai automasi baharu untuk pembelian semula dan penilaian, serta integrasikan maklum balas untuk meningkatkan sokongan pelanggan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora