mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Pemulihan troli yang ditinggalkan secara berkesan untuk pelanggan produk haiwan peliharaan
Uaipet menggunakan automasi untuk menjemput pelanggan yang meninggalkan troli, mengekalkan komunikasi yang bersegmentasi dan relevan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, mengekalkan maklumat pelanggan dan mencipta pengalaman membeli-belah yang lebih lancar dan diperibadikan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Uaipet adalah kedai dalam talian yang pakar dalam produk untuk haiwan peliharaan, dengan penekanan pada tikar higienik. Ia terutamanya melayani pemilik dan pemilik haiwan peliharaan yang mencari kemudahan untuk membeli produk haiwan peliharaan secara dalam talian. Memulihkan pelanggan yang memulakan proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengurangkan peluang yang hilang dan meningkatkan keberkesanan jualan dalam talian.
Automasi menghantar mesej yang diperibadikan kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, menggalakkan penyelesaian pembelian tanpa menghasilkan spam, kerana komunikasi adalah bersegmentasi dan diarahkan.
01
mengekalkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
mengelakkan komunikasi umum
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Memulihkan jualan yang hilang akibat meninggalkan troli tanpa membebankan pelanggan dengan mesej yang umum atau berlebihan, mengekalkan komunikasi yang berkesan dan bersegmentasi. Pelaksanaan automasi pemulihan troli yang ditinggalkan melalui WPP Marketing, yang menghantar mesej bersegmentasi dan tepat kepada pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian, berintegrasi dengan platform e-dagang.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
mengidentifikasi pelanggan yang meninggalkan troli
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
menghantar mesej bersegmentasi selepas masa yang ditetapkan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
berintegrasi dengan platform e-dagang untuk automasi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
tidak menghantar mesej kepada khalayak yang tidak bersegmentasi
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi mengelakkan spam dan meningkatkan keberkesanan
automação reduz esforço manual
Komunikasi yang disesuaikan meningkatkan pengalaman pelanggan
Menilai pengaktifan automasi lain, seperti permintaan penilaian selepas pembelian dan kemas kini penghantaran, untuk memperluas hubungan dan kesetiaan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.