Automasi dan pengkhususan untuk penglibatan yang diperibadikan di Luben

Luben menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan tetap maklum dan terlibat dengan produk mesra haiwan peliharaan.

Rumah dan dekorasi Automação Pengkelasan Kempen bersegmentasi Komunikasi diperibadikan WPP Marketing

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dalam komunikasi, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mencipta kitaran pembelian semula melalui kempen yang disasarkan dan relevan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Luben adalah kedai mesra haiwan peliharaan dari Argentina yang menawarkan lilin, hiasan, pakaian dan aksesori yang diinspirasikan oleh haiwan peliharaan, dengan fokus pada produk untuk rumah dan hiasan bertemakan haiwan peliharaan. Sasaran utamanya adalah pencinta haiwan peliharaan dan orang yang mencari produk hiasan bertemakan. Menyampaikan maklumat dan penglibatan kepada pelanggan, meningkatkan pengalaman membeli-belah dan mengukuhkan hubungan dengan khalayak yang disasarkan, mengelakkan komunikasi umum dan spam.

Luben menggunakan automasi yang disediakan untuk menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baharu, pengesahan automatik pesanan yang diluluskan dan kemas kini mengenai penghantaran dan penjejakan. Selain itu, menjalankan kempen yang disasarkan mengikut label untuk pelbagai khalayak, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 mengekalkan peluang jualan

02 reduz trabalho manual na comunicação

03 Menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang pesanan dan pengiriman

04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menglibatkan pelanggan secara diperibadikan dan berkesan, mengelakkan komunikasi umum dan penghantaran mesej yang berlebihan, serta memastikan pelanggan dimaklumkan tentang status pesanan dan penghantaran. Pelaksanaan automasi untuk mesej selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan pengkhususan untuk penghantaran kempen tertentu kepada khalayak yang berbeza, menggunakan label untuk mengatur segmen.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

Automasi selamat datang untuk pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

pengesahan automatik pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

atualização automática de envio e rastreamento Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Segmentasi berpenanda untuk khalayak berbeza Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

penghantaran kempen yang disasarkan mengelakkan mesej umum Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

pengkhususan meningkatkan relevansi komunikasi

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan

manter clientes informados fortalece relacionamento

mengelakkan spam adalah penting untuk penglibatan

Mengembangkan penggunaan pengkhususan kepada khalayak baru, meneroka kempen pembelian semula dan penilaian, serta mengintegrasikan ciri baharu untuk sokongan pelanggan melalui automasi.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora