pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Pemulihan troli dan segmentasi untuk kelab ragbi dan hoki
Webb Ellis menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan dan menyegmentasikan audiens untuk komunikasi yang cekap.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dan memastikan pelanggan dimaklumkan dengan komunikasi bersegmen dan berkesan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Jenama berlesen pakaian ragbi dan hoki untuk kelab di Argentina, dengan kehadiran kukuh di lebih 110 kelab dan fokus pada khalayak tersasar seperti kelab, atlet dan jurulatih. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan kecekapan hubungan.
Automasi aktif yang menghantar mesej tertentu kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terbaru.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kekalkan komunikasi yang relevan untuk pelbagai audiens kelab dan atlet dengan mengelakkan mesej generik dan mengurangkan kerja manual dalam pemulihan jualan. Laksanakan automasi pemulihan troli dengan segmentasi berasaskan tag untuk memastikan mesej yang diperibadikan bagi audiens tertentu dan integrasi dengan platform e-dagang.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
Segmentasi penting untuk mengelakkan komunikasi umum
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com plataforma facilita o fluxo de dados
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran dan terokai automasi lain untuk sokongan dan pembelian semula, dengan menambah kekerapan komunikasi yang diperibadikan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.