WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Pemulihan troli dan segmentasi untuk kelab ragbi dan hoki

Webb Ellis menggunakan automasi untuk mendapatkan semula troli yang ditinggalkan dan menyegmentasikan audiens untuk komunikasi yang cekap.

Sukan & Kecergasan Automasi pemulihan troli Segmen E-dagang Pakaian ragbi Pakaian hoki

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dan memastikan pelanggan dimaklumkan dengan komunikasi bersegmen dan berkesan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Jenama berlesen pakaian ragbi dan hoki untuk kelab di Argentina, dengan kehadiran kukuh di lebih 110 kelab dan fokus pada khalayak tersasar seperti kelab, atlet dan jurulatih. Memulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, mengelakkan komunikasi umum dan meningkatkan kecekapan hubungan.

Automasi aktif yang menghantar mesej tertentu kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audiens seperti pelanggan baru, berisiko, tidak aktif dan pembeli terbaru.

01 Pemulihan troli terbengkalai
02 Komunikasi tersasarkan dan diperibadikan
03 Redução do trabalho manual
04 Integração com plataforma de e-commerce

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kekalkan komunikasi yang relevan untuk pelbagai audiens kelab dan atlet dengan mengelakkan mesej generik dan mengurangkan kerja manual dalam pemulihan jualan. Laksanakan automasi pemulihan troli dengan segmentasi berasaskan tag untuk memastikan mesej yang diperibadikan bagi audiens tertentu dan integrasi dengan platform e-dagang.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentasi pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Masa ditetapkan: 60

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Pengenalpastian pelanggan yang meninggalkan troli Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Penjenisan berdasarkan label untuk audiens tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Komunikasi diperibadikan untuk profil berbeza Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
Pemantauan dan pelarasan automasi berdasarkan maklum balas Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan komunikasi umum

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Integração com plataforma facilita o fluxo de dados

Mensagens personalizadas melhoram o engajamento

Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar-besaran dan terokai automasi lain untuk sokongan dan pembelian semula, dengan menambah kekerapan komunikasi yang diperibadikan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora