WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman

Automasi dan segmentasi untuk komunikasi berkesan dalam fesyen wanita

Mia Loreto menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dengan mesej yang diperibadikan, mengelakkan spam dan mewujudkan kekerapan pembelian semula.

Fesyen & aksesori Automação Segmen Selamat datang WPP Marketing E-dagang

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan relevansi mesej yang dihantar, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan kekerapan pembelian semula yang berkesan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian fesyen wanita yang menawarkan pelbagai pakaian dan aksesori dengan penghantaran ke seluruh negara, memberi tumpuan kepada khalayak tempatan yang berminat dalam fesyen. Sambut pelanggan baharu dengan mesej automatik dan kekalkan komunikasi bersegmen untuk mengelakkan spam dan meningkatkan penglibatan.

Automasi aktif bagi mesej alu-aluan untuk pelanggan baru, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan audien dan kempen khusus, mengelakkan komunikasi umum.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Komunikasi tersasarkan dan diperibadikan
03 Evita envio de spam
04 Reduz trabalho manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kekalkan penglibatan pelanggan tanpa membebankan mereka dengan mesej generik dengan memastikan komunikasi relevan dan disegmentasikan untuk pelbagai audiens. Laksanakan automasi sambutan dan gunakan pensegmentasian berasaskan tag untuk menghantar kempen yang diperibadikan, memfokuskan kepada audiens seperti pelanggan baru dan segmen khusus lain.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Masa ditetapkan: 0

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
Automação de mensagem de boas-vindas para novos clientes Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
Segmentasi audiens melalui label Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
Hantar kempen disasarkan mengikut profil Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan komunikasi generik

Automasi mengurangkan usaha manual dan mengekalkan konsistensi

Mensagens personalizadas aumentam engajamento

Integrasi e-dagang memudahkan kemas kini data

Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli yang ditinggalkan dan pembelian semula, serta terokai kempen besar-besaran bersegmen untuk audiens tertentu bagi memperkukuh hubungan dengan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora