WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Penglibatan diperibadikan untuk pelanggan produk kulit

Quiroga menggunakan automasi sambutan dan segmentasi untuk komunikasi yang berkesan dengan pelanggan barangan kulit lelaki.

Fesyen & aksesori Automasi mesej Segmen Selamat datang Nuvemshop Engajamento

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi awal, peningkatan penglibatan pelanggan baharu dan mewujudkan asas kukuh untuk kempen tersegmen masa hadapan serta hubungan berterusan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Quiroga ialah kedai dalam talian Argentina yang pakar dalam produk kulit untuk lelaki, termasuk aksesori seperti sarung tangan, pisau, papan kayu dan apron. Laman sedang dalam fasa pelancaran terhad, diakses melalui kata laluan, dan menggunakan platform Nuvemshop untuk e-dagangnya. Sambut pelanggan baharu dengan mesej automatik yang menggalakkan perhubungan awal yang positif dan merangsang penglibatan dengan jenama.

Apabila pelanggan baharu dikenal pasti, sistem secara automatik menghantar mesej alu-aluan yang diperibadikan, mewujudkan komunikasi langsung dan mesra tanpa perlu campur tangan manual.

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 evita comunicação genérica e spam
03 memudahkan penglibatan awal
04 mengurangkan kerja manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Mewujudkan komunikasi awal yang berkesan dan diperibadikan dengan pelanggan untuk kedai dalam talian yang baru dilancarkan, mengelakkan mesej generik yang boleh menyebabkan ketidakminatan atau dianggap sebagai spam. Laksanakan automasi mesej alu-aluan untuk pelanggan baru, dengan segmentasi berasaskan tag untuk memastikan setiap audiens menerima kandungan yang relevan dan disasarkan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
pengesanan automatik pelanggan baharu Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
hantar mesej alu-aluan peribadi Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
penggunaan tag untuk segmentasi audiens Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integrasi dengan platform e-dagang untuk data disegerakkan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Segmentasi penting untuk mengelakkan spam dan meningkatkan relevansi

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

Memulakan hubungan dengan mesej alu-aluan mewujudkan asas untuk kesetiaan masa hadapan

Meluaskan penggunaan segmentasi untuk kempen penglibatan semula, melaksanakan mesej automatik bagi troli terbengkalai dan membangunkan kekerapan pembelian semula untuk pelanggan aktif.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora