pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Automasi strategik untuk jemputan digital yang diperibadikan
Invyt menggunakan automasi WPP Marketing untuk memulihkan troli, menggalakkan pembelian pertama dan merangsang pembelian semula jemputan video.
Ringkasan: Invyt berjaya meningkatkan pemulihan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dalam susulan pelanggan, memastikan pelanggan maklum tentang pesanan mereka dan mewujudkan rentak pembelian semula yang cekap, mengukuhkan hubungan dan kesetiaan.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Invyt adalah platform dalam talian India yang menawarkan jemputan video peribadi untuk pelbagai majlis seperti perkahwinan, hari jadi dan parti. Sasaran audiens ialah orang yang menganjurkan acara sosial, pasangan bertunang, hos hari jadi dan penganjur parti yang mencari penyelesaian kreatif dan pantas untuk mencipta jemputan digital. Tingkatkan pengalaman pelanggan dan tingkatkan penukaran melalui automasi yang memulihkan troli terbengkalai, menggalakkan pembelian pertama, mengesahkan pesanan dan merangsang pembelian semula dengan kupon.
Gunakan automasi yang dikonfigurasi dalam WPP Marketing untuk menghantar mesej bersasar kepada audiens tertentu, seperti pelanggan yang meninggalkan troli, prospek baru, pembeli baru-baru ini dan pelanggan aktif, memastikan komunikasi peribadi dan relevan tanpa menghasilkan spam.
01
pemulihan troli yang ditinggalkan
02
insentif pembelian pertama
03
pengesahan pesanan automatik
04
insentif pembelian semula dengan kupon
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Kekalkan penglibatan pelanggan dalam pasaran digital yang kompetitif, elakkan kehilangan jualan akibat troli yang ditinggalkan dan galakkan pembelian semula tanpa membebankan pelanggan dengan mesej generik. Pelaksanaan automasi WPP Marketing yang berfungsi di titik kritikal perjalanan pelanggan, dengan penjenisan tepat untuk menghantar mesej yang relevan pada masa yang sesuai, serta integrasi dengan Wix untuk pengesahan pesanan automatik.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat
Masa ditetapkan: 0mengaktifkan semula pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali
Masa ditetapkan: 7secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Masa ditetapkan: 0Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automasi menghantar mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas 60 minit
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
insentif segera untuk prospek baru pada saat minat
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
hantar kupon untuk menggalakkan pembelian semula 7 hari selepas pembelian
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
penggunaan tag untuk menyegmentasikan audiens dan mempersonalisasikan mesej
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentasi mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan keberkaitan
automasi bersepadu mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
mesej pada masa yang tepat meningkatkan penglibatan dan penukaran
integrasi dengan platform e-dagang adalah penting untuk aliran operasi
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen pukal yang dipersonalisasi, terokai automasi baharu untuk sokongan pelanggan dan gabungkan maklum balas untuk terus memperbaiki pengalaman pengguna.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.