Komunikasi bersegmentasi yang menitikberatkan reka bentuk dan fungsi premium

Life Like menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dengan mesej yang disesuaikan, menghargai rekaan dan kemasan premium mereka.

Utiliti rumah tangga automasi segmentação campanhas em massa pemulihan troli recompra

Ringkasan: Penambahbaikan operasi dengan pengurangan kerja manual, peningkatan relevansi mesej yang dihantar, pemulihan peluang jualan, pemeliharaan pelanggan yang berinformasi dan penciptaan aliran tersusun untuk pembelian semula dan penilaian

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Life Like menawarkan produk untuk penggunaan harian dengan reka bentuk utama dan kemasan premium, menumpukan pada botol, gelas dan cawan termos dengan lapisan dalaman seramik, memenuhi keperluan pengguna yang mencari fungsi dan estetik dalam utiliti rumah. Menggalakkan penglibatan pelanggan dalam pelbagai peringkat perjalanan, mengurangkan pengabaian troli, merangsang pembelian pertama dan pembelian semula, serta memastikan pelanggan terus dimaklumkan mengenai status pesanan dan pembayaran

Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk mesej penamatan, permintaan penilaian, pemulihan troli terbiar, dorongan pembelian pertama, pembelian semula dengan kupon, kemas kini penghantaran, peringatan pembayaran tertunda dan pengesahan pesanan. Kempen bersegmentasi massal melalui label untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam, menghantar mesej ke khalayak tertentu seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli baharu

01 mengurangkan kerja manual

02 mantem clientes informados

03 mencipta cadence pembelian semula

04 organiza campanhas por segmento

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk khalayak yang menuntut, mengelakkan mesej umum dan spam, sambil memastikan pelanggan terus maklum dan termotivasi untuk membeli serta membeli semula produk premium. Pelaksanaan automasi yang diintegrasikan dengan e-dagang, dengan mesej bersegmentasi yang mengikuti pelanggan dari minat awal hingga selepas jualan, menggunakan label untuk memisahkan khalayak dan kempen khas, memastikan keberkesanan dan penglibatan

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Pembatalan pesanan Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido

Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif

Solicitacao de avaliacao

meminta penilaian selepas pengalaman pembelian

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 30

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Mesej berkelompok: penggunaan yang intensif

Penggunaan terkini: Kreatif Kad: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi mesej untuk pelbagai acara pembelian dan selepas jualan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

segmentasi audiens berdasarkan label untuk kampanye yang tertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Penghantaran mesej yang diperibadikan mengikut peringkat pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Integrasi dengan platform e-dagang untuk kemas kini automatik Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

pengautomatan mengurangkan usaha manual dan mempercepat komunikasi

mesej peribadi meningkatkan penglibatan dan pengalaman pelanggan

integrasi dengan e-dagang adalah asas untuk kemas kini masa nyata

meningkatkan lagi segmentasi untuk merangkumi profil pelanggan baharu dan meneroka automasi baharu yang boleh meningkatkan penglibatan dan kesetiaan, sambil mengekalkan fokus pada pengalaman premium pelanggan Life Like.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora