pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Automasi dan pengsegmenan untuk mengoptimumkan jualan dan hubungan
Casa En Orden menggunakan automasi pemulihan troli dan pembelian semula dengan segmentasi untuk memperbaiki pengurusan hubungan jualan dan pengorganisasian jualan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan komunikasi automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan kekerapan pembelian semula yang tersusun dan bersegment.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Syarikat Argentina yang mengeluarkan dan menjual pengatur pakaian lipat, memberi tumpuan kepada pengoptimuman ruang dan organisasi rumah, melayani terutamanya orang yang mencari penyelesaian untuk almari dan pengurusan rumah. Dapatkan semula pelanggan yang meninggalkan troli dan galakkan pembelian semula dengan tawaran istimewa, mengekalkan penglibatan pelanggan dan meningkatkan kesetiaan.
Automasi aktif mesej kepada pelanggan yang mula membuat pembelian tetapi tidak menyelesaikannya, selepas masa yang dikonfigurasikan, dan menghantar kupon untuk menggalakkan pembelian semula selepas pembelian awal, semuanya disegmentasikan mengikut tag untuk audiens tertentu.
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Menjaga hubungan peribadi dengan pelanggan, mengelakkan komunikasi generik yang mungkin dianggap spam, dan memulihkan jualan yang hilang daripada troli yang ditinggalkan. Melaksanakan automasi pemulihan troli dan pembelian semula dengan kupon, menggunakan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar mesej tertentu kepada audiens berbeza, dipadatkan dengan platform e-dagang.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
mengaktifkan semula pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali
Masa ditetapkan: 7Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan
integração com e-commerce é fundamental para automações eficazes
mesej disesuaikan meningkatkan kebarangkalian pembelian semula
Kembangkan penggunaan segmentasi untuk kempen besar akan datang, terokai automasi baharu untuk sokongan dan penilaian pelanggan, serta mendalami integrasi untuk mengoptimumkan hubungan dengan lebih lanjut.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.