WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman

Automasi bersepadu untuk komunikasi bersegmen dan cekap

Ousadia Studios menggunakan automasi dan segmentasi untuk memastikan pelanggan dimaklumkan dan mengatur kempen bersegmen.

Fesyen & aksesori Automação Segmen Campanhas Segmentadas WPP Marketing Integrasi Wix

Ringkasan: Pengurangan kerja manual, pengurusan kempen mengikut segmen yang lebih baik, dan memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan sepanjang proses pembelian dan selepas pembelian.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Ousadia Studios ialah kedai dalam talian yang memfokuskan pada fesyen dan aksesori yang berkhidmat di pelbagai wilayah, dengan katalog yang tersedia untuk pengguna fesyen dan aksesori dalam talian. Sentiasa maklumkan pelanggan tentang pesanan dan penghantaran, sambut pelanggan baharu, dan susun kempen bersegmen untuk mengelakkan komunikasi umum dan spam.

Automasi aktif untuk mesej sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran; guna segmentasi berasaskan tag untuk memisahkan khalayak dan menyasarkan kempen tertentu.

01 memulihkan peluang jualan
02 mengurangkan kerja manual
03 mantém clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi yang cekap dan diperibadikan untuk kumpulan pelanggan yang berbeza, mengelakkan spam dan kerja manual yang berlebihan. Melaksanakan automasi untuk mesej utama dan segmentasi berasaskan tag untuk kempen tersasarkan, memastikan rentak teratur dan komunikasi yang relevan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação de pedido e atualização de envio Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
segmentasi berasaskan tag untuk menyasarkan kempen tertentu Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
menghantar mesej yang diperibadikan kepada kumpulan pelanggan yang berbeza Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan keperluan kerja manual

manter clientes informados aumenta confiança e satisfação

kempen yang disusun mengikut audiens memudahkan pengurusan dan keputusan

Kembangkan penggunaan penargetan ke audiens baru dan gabungkan automasi baru yang dapat meningkatkan kekerapan pembelian semula dan sokongan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora