Automasi pintar untuk mengembalikan troli dan merangsang pembelian pertama

Papillon Semijoias menggunakan automasi dan pengabungan untuk meningkatkan komunikasi dan penglibatan dengan pelanggan.

Perhiasan dan semi-perhiasan Automasi pemasaran Recuperação de carrinho Pengkelasan Mesej automatik WPP Marketing

Ringkasan: Membantu mendapatkan semula peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan perkhidmatan, menjaga pelanggan maklum tentang pesanan mereka dan mewujudkan aliran yang efisien untuk pembelian semula, mengukuhkan hubungan dengan sasaran khalayak.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Papillon Semijoias ialah jenama yang fokus pada aksesori semi yang dilapisi emas 18k, perak 925 atau rhodium, dengan produk anti alahan dan diperibadikan, menyasarkan wanita yang berminat dengan aksesori berkualiti dan diperibadikan. Beroperasi melalui platform e-dagang yang diintegrasikan dengan WPP Marketing untuk mengoptimumkan komunikasi dan jualan. Meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan penukaran melalui mesej automatik yang membantu pulihkan troli yang tertinggal, galakkan pembelian pertama dan maklumkan status pesanan.

Menggunakan automasi yang disusun untuk menghantar mesej yang disasarkan, seperti pemulihan troli selepas 60 minit, galakan pembelian pertama untuk pelanggan yang menunjukkan minat, pengesahan automatik pesanan yang diluluskan, peringatan pembayaran tertunda dan kemas kini penghantaran dengan penjejakan. Pengkhususan mengelakkan komunikasi umum, menghantar mesej kepada khalayak khusus dengan label.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan

02 Incentivo à primeira compra

03 Penghantaran automatik yang dikemas kini dan penjejakan

04 Confirmação automática de pedidos

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Memastikan komunikasi yang relevan dan tepat waktu dengan pelanggan, mengelakkan mesej umum yang boleh diabaikan, selain mendapatkan semula jualan yang hilang daripada troli yang tertinggal dan merangsang pembelian semula di pasaran semi yang kompetitif. Pelaksanaan automasi khusus dan pengkhususan terperinci melalui label untuk menghantar mesej yang diperibadikan mengikut tingkah laku pelanggan, mengintegrasikan pengesahan pesanan, peringatan pembayaran, kemas kini penghantaran dan insentif untuk pembelian pertama.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido Pengkhususkan pelanggan

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

Penghantaran automatik mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas 60 minit Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.

Mesej galakan untuk pelanggan yang menunjukkan minat tetapi belum membeli Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pengingat untuk pembayaran tertunda Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kemas kini tentang penghantaran dan penjejakan untuk mengekalkan maklumat pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Pengkhususan mengikut label kepada khalayak tertentu untuk mengelakkan komunikasi umum Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengkhususan adalah penting untuk mengelak spam dan meningkatkan keberkesanan mesej

Automasi mengurangkan kerja manual dan mempercepat komunikasi

Mengetahui pelanggan sepanjang proses pembelian meningkatkan pengalaman

Memulihkan troli yang tertinggal adalah strategi berkesan untuk meningkatkan penukaran

Kembangkan penggunaan pengkhususan untuk kempen pembelian semula dan penilaian produk, selain meneroka automasi baharu untuk sokongan dan kesetiaan berterusan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora