WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi yang menghampiri pelanggan dan mempersonalisasikan pengalaman

Jennyronn Personalizados menggunakan automasi untuk melibatkan pelanggan dan mengoptimumkan jualan produk diperibadikan.

Alat tulis dan hadiah automasi mesej automatik integração Wix pemulihan troli confirmação de pedido

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, meningkatkan keberkesanan dalam pengawasan pesanan, memperbaiki penglibatan pelanggan dan mengekalkan pengalaman yang dipersonalisasi serta maklumat.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Jennyronn Personalizados adalah kedai dalam talian yang khusus dalam produk yang dipersonalisasi seperti cenderahati, jemputan, seni digital, fail untuk pemotongan, buku nota, agenda, kotak MDF, pelekat dan hadiah istimewa. Menyasar individu yang mencari hadiah yang dipersonal dan penggemar majlis serta pelanggan yang berminat dengan alat tulis khusus, menawarkan juga fail digital untuk muat turun dan produk untuk acara istimewa. Meningkatkan hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kadar penukaran dan mengekalkan pelanggan maklumat sepanjang proses pembelian dan selepas jualan.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baharu, memberi insentif kepada pembelian pertama, memulihkan troli tertinggal, mengesahkan pesanan, maklumat tentang pembayaran yang tertangguh, pengemaskinian penghantaran dan makluman pembatalan pesanan.

01 Memulihkan pelanggan dengan troli tertinggal
02 Maklumat tentang status pesanan dan pembayaran
03 recepciona novos clientes automaticamente
04 merangsang pembelian pertama

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjamin komunikasi yang cekap dan dipersonalkan untuk pelanggan kedai dengan pelbagai produk yang disesuaikan, mengelakkan mesej yang umum dan mengurangkan kerja manual dalam pemantauan. Pelaksanaan automasi mesej yang meliputi dari penerimaan pelanggan hingga selepas jualan, dengan makluman tentang status pesanan, pemulihan troli, dan insentif pembelian, semua berintegrasi dengan platform e-dagang.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Atualizacao de envio Pembayaran tertunda Confirmacao de pedido
Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif
Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Pengautomatan aktif
Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif
Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.

01
Mesej automatik untuk pelanggan baharu Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
Amaran tentang pembayaran tertunda dan pengesahan pesanan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
recuperação de carrinho abandonado Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
atualização automática de envio e rastreamento Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Amaran pembatalan untuk pembukaan sokongan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

komunikasi diperibadikan meningkatkan penglibatan

Integrasi dengan platform e-niaga adalah penting untuk kecekapan

Segmentasi boleh menjadi langkah seterusnya untuk meningkatkan kempen

Nilai semula pelaksanaan segmentasi untuk kempen pukal, bertujuan untuk menghantar mesej yang lebih khusus kepada khalayak tertentu seperti pelanggan baharu, tidak aktif atau bernilai tinggi, bagi memperkasa pembelian semula dan kesetiaan.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora