Automasi dan segmentasi untuk penglibatan dan pembelian semula dalam fesyen

Outfit Br menggunakan automasi dan kempen yang bersegmen untuk meningkatkan komunikasi, memulihkan troli dan merangsang pembelian semula.

Fashion dan aksesori Automação Pengkelasan Kempen pukal Recuperação de carrinho Pembelian semula

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan automasi, maklumkan pelanggan tentang pesanan mereka dan cipta peluang pembelian semula yang berorganisasi dan bersegmentasi.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian fesyen dan pakaian yang menawarkan t-shirt, t-shirt, seluar pendek, hoodie, topi keledar, beg dan aksesori dari jenama terkenal, melayani golongan muda dan dewasa yang berminat dengan fesyen kasual dan sukan. Tingkatkan penglibatan dengan pelanggan, pulihkan troli yang ditinggalkan, galakkan pembelian pertama dan pembelian semula dengan mesej bersegmentasi dan automatik.

Penggunaan automasi untuk penghantaran mesej pemulihan troli yang ditinggalkan, pengesahan pesanan, kemaskini penghantaran, pembatalan pesanan, dorongan untuk pembelian pertama dan pembelian semula dengan kupon. Kempen berjumlah dihantar kepada audiens bersegmentasi dengan label tertentu, elakkan komunikasi umum dan spam.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan

02 Komunikasi yang diperibadikan dan disegmentasi

03 Galakkan pembelian pertama

04 Incentivo à recompra com cupom

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjalankan komunikasi yang cekap dan berperibadi dengan pelbagai profil pelanggan, pulihkan jualan hilang akibat troli yang ditinggalkan dan cipta peluang pembelian semula berterusan tanpa menimbulkan spam. Pelaksanaan automasi yang disusun untuk pelbagai detik dalam perjalanan pelanggan, digabungkan dengan kempen bersegmentasi yang menggunakan label untuk menghantar mesej khusus kepada audiens berbeza, memastikan relevansi dan penglibatan.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Pembatalan pesanan Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Pembelian semula dengan kupon Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Pembatalan pesanan

memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan

Pengautomatan aktif

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60

Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif

Pembelian semula dengan kupon

mengaktifkan pelanggan selepas pembelian dengan insentif untuk kembali

Tempoh yang dikonfigurasi: 30

Atualizacao de envio

menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Pengautomatan aktif

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Kreatif Kad: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pembayaran Pesanan: penggunaan tinggi

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi menghantar mesej pada saat strategik dalam perjalanan pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Mesej yang disusun untuk mengelakkan spam kerana ia diarahkan dan relevan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Integrasi dengan platform e-dagang membolehkan kemaskini secara masa nyata Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Pengetauan mengehadkan komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan

Automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Mesej pada waktu yang tepat pulihkan jualan yang hilang

Insentif melalui kupon merangsang pembelian semula dan kesetiaan

Tingkatkan lagi segmentasi dan terokai automasi baharu untuk memperluaskan penglibatan, selain memantau keberkesanan kempen secara berterusan untuk penyesuaian strategik.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora