pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya
Masa ditetapkan: 60Automasi pemulihan troli dan peringatan pembayaran
Skopos menggunakan automasi WPP Marketing untuk memulihkan jualan dan mengingatkan tentang pembayaran, meningkatkan pengalaman pelanggan.
Ringkasan: Meningkatkan pengaktifan semula pelanggan yang menunjukkan minat, mengurangkan kerja manual pasukan dan memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Skopos adalah perniagaan runcit yang memfokuskan pada fesyen wanita dan aksesori, dengan kedai dalam talian yang menawarkan produk seperti pakaian, bikini dan pakaian berjahit, melayani pengguna yang berminat dengan fesyen. Pulihkan peluang jualan yang terganggu dan ingatkan pelanggan tentang pembayaran tertunggak untuk meningkatkan penyempurnaan pesanan.
Automasi aktif menghantar mesej kepada pelanggan yang meninggalkan troli selepas masa yang ditetapkan, serta menghantar peringatan kepada mereka yang mempunyai pembayaran tertunda, memastikan pelanggan dimaklumkan dan menggalakkan penyelesaian pembelian.
01
memulihkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
memudahkan penyelesaian pembelian
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Pulihkan jualan yang hilang akibat pengabaian troli dan kurangkan ketidakpatuhan kerana pembayaran tidak lengkap tanpa membebankan pasukan dengan mesej manual. Pelaksanaan automasi pemulihan troli ditinggalkan dan peringatan pembayaran belum selesai daripada WPP Marketing, disepadukan dengan ecommerce Skopos.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Automasi aktifBagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
mesej automatik untuk troli yang dibatalkan selepas masa yang ditetapkan
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
peringatan automatik untuk pembayaran tertunggak
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
integrasi langsung dengan platform e-dagang
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
automasi mengurangkan usaha manual pasukan
komunikasi tepat pada masanya meningkatkan peluang penukaran
integrasi dengan ecommerce penting untuk kecekapan
Nilai pengaktifan automasi baharu, seperti mesej sambutan dan pengesahan pesanan, serta terokai penjenisan untuk kempen besar-besaran pada masa akan datang.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.