WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Automasi dan segmentasi untuk penglibatan yang diperibadikan

Xela Malhas menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan dan menggalakkan pembelian di kedai dalam talian fesyen wanita mereka.

Fesyen & aksesori Automação Segmen Kempen tersasar Engajamento WPP Marketing

Ringkasan: Penyelesaian ini membantu memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat, mewujudkan kekerapan yang menggalakkan pembelian, mengurangkan kerja manual dengan automasi dan mengatur kempen mengikut segmen, menyumbang kepada komunikasi yang lebih cekap dan diperibadikan.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Xela Malhas ialah kedai dalam talian yang mengkhusus dalam fesyen wanita, menawarkan gaun, blouse, set dan skirt untuk pelbagai musim, memberi tumpuan kepada pengalaman membeli tanpa had pesanan minimum dan kemas kini kerap. Sambut pelanggan baru, galakkan pembelian pertama dan elakkan komunikasi umum melalui segmentasi audien.

Automasi mesej alu-aluan untuk pelanggan baharu dan galakan pembelian pertama pada saat berminat, menggunakan tag untuk menyegmentasikan audiens dan kempen, memastikan mesej yang relevan dan diperibadikan.

01 penerimaan automatik pelanggan baru
02 estímulo à primeira compra
03 segmentasi untuk mengelakkan spam
04 comunicação personalizada

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Kekalkan penglibatan pelanggan dan galakkan pembelian tanpa menghantar mesej generik atau spam dengan memanfaatkan niat pembelian pengguna fesyen wanita di kedai dalam talian yang mempunyai pelbagai produk. Laksanakan automasi sambutan dan insentif pembelian pertama digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk menghantar kempen bertarget kepada audiens seperti pelanggan baru dan pengguna yang baru berminat, mengelakkan komunikasi besar-besaran dan generik.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Insentif pembelian pertama Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Masa ditetapkan: 0
Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Masa ditetapkan: 0

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
automasi menghantar mesej selamat datang semasa pendaftaran Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
insentif pembelian pertama automatik pada saat berminat Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
penggunaan label untuk menyegmentasikan audiens dan kempen Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
penghantaran mesej khusus kepada kumpulan yang disegmentasikan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
integrasi dengan platform e-dagang untuk penyegerakan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan mempercepatkan hubungan dengan pelanggan

mesej yang diperibadikan meningkatkan kaitan dan minat

integrasi dengan e-dagang penting untuk tindakan yang berkesan

Kembangkan penggunaan automasi untuk mesej troli ditinggalkan dan pembelian semula, serta terokai ulasan dan sokongan automatik untuk meningkatkan lagi pengalaman pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora