Automasi untuk memukau dengan hadiah unik dan buatan tangan

Kedai hadiah Amazon menggunakan automasi untuk meminta ulasan dan menyegmentasikan pelanggan bagi komunikasi yang diperibadikan.

Rumah & Hiasan automasi segmentação avaliação ecommerce Nuvemshop

Ringkasan: Membantu memastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat, meningkatkan reputasi jenama dengan ulasan berkualiti, dan mengatur kempen mengikut audiens — mengurangkan kerja manual dan mengelakkan spam.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

MAHÛ - Arte da Selva ialah kedai dalam talian yang memberi tumpuan kepada hadiah Amazon tersuai, dengan penghantaran pantas dan produk seni tangan yang menghargai budaya tempatan. Sasaran audiensnya ialah pengguna yang mencari hadiah unik dan individu yang berminat dengan budaya dan krafts Amazon. Tingkatkan pengalaman pelanggan selepas pembelian dengan menggalakkan ulasan dan mengekalkan komunikasi tersegmentasi untuk mengelakkan mesej umum dan spam.

Gunakan automasi untuk menghantar mesej meminta ulasan tujuh hari selepas pembelian, dan segmentasikan audiens mengikut tag untuk kempen bersasar seperti pelanggan baharu, pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik.

01 permintaan ulasan pasca-pembelian automatik

02 comunicação segmentada e personalizada

03 elakkan mesej generik dan spam

04 mengurangkan kerja manual

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Menjalin hubungan yang relevan dengan pelanggan tanpa membebankan mereka dengan mesej generik, dan menggalakkan ulasan bagi mengukuhkan reputasi jenama. Laksanakan automasi untuk meminta ulasan pada masa terbaik selepas pembelian dan gunakan segmentasi untuk kempen tersasar, dengan mengelakkan komunikasi kelompok yang tidak disegmentasikan.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Solicitacao de avaliacao Segmentasi pelanggan

Solicitacao de avaliacao

meminta ulasan selepas pengalaman pembelian

Masa ditetapkan: 7

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

automasi menghantar mesej meminta ulasan 7 hari selepas pembelian Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.

segmentasi berasaskan tag memisahkan audiens untuk kempen Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

mesej dihantar mengikut profil pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

integrasi dengan ecommerce memudahkan kemas kini data Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

segmentasi mengelakkan komunikasi yang tidak relevan

Masa yang sesuai untuk meminta ulasan adalah penting

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

penyesuaian mengukuhkan hubungan dengan pelanggan

Kembangkan penggunaan automasi untuk menggalakkan pembelian semula dan terokai segmentasi baharu untuk kempen yang lebih diperibadikan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora