meminta penilaian selepas pengalaman pembelian
Tempoh yang dikonfigurasi: 7Automasi untuk mempesona dengan hadiah unik dan buatan tangan
Toko hadiah Amazon menggunakan automasi untuk meminta penilaian dan segmentasi untuk komunikasi yang dipersonalisasi.
Ringkasan: Membantu menjaga pelanggan tetap terinformasi dan terlibat, meningkatkan reputasi jenama dengan ulasan berkualiti, dan mengatur kempen mengikut khalayak, mengurangkan kerja manual dan mengelakkan spam.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
MAHÛ - Seni Hutan adalah kedai dalam talian yang menumpukan pada hadiah Amazon yang disesuaikan, dengan penghantaran pantas dan produk buatan tangan yang menghargai budaya tempatan. Sasaran utamanya adalah pengguna yang mencari hadiah unik dan orang yang berminat dengan budaya dan seni kraftangan Amazon. Meningkatkan pengalaman pelanggan selepas pembelian, menggalakkan ulasan dan mengekalkan komunikasi yang disasarkan untuk mengelakkan mesej umum dan spam.
Penggunaan automasi untuk menghantar mesej meminta ulasan tujuh hari selepas pembelian, selain penargetan khalayak melalui label untuk kempen yang disasarkan, seperti pelanggan baharu, pelanggan tidak aktif dan pelanggan terbaik.
01
permintaan automatik untuk penilaian selepas pembelian
02
comunicação segmentada e personalizada
03
menghindari pesan umum dan spam
04
mengurangkan kerja manual
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga hubungan relevan dengan pelanggan tanpa membebankan mereka dengan mesej umum, selain menggalakkan ulasan untuk mengukuhkan reputasi jenama. Pelaksanaan automasi untuk meminta ulasan pada masa yang sesuai selepas pembelian dan penggunaan penargetan untuk kempen yang disasarkan, mengelakkan komunikasi massa yang tidak disasarkan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
automasi menghantar mesej untuk ulasan 7 hari selepas pembelian
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
penargetan melalui label memisahkan khalayak untuk kempen
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
mesej disasarkan mengikut profil pelanggan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Integrasi dengan platform e-dagang memudahkan kemas kini data
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
penargetan mengelakkan komunikasi yang tidak relevan
masa yang sesuai untuk meminta ulasan adalah penting
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
peribadikan memperkukuh hubungan dengan pelanggan
Mengembangkan penggunaan automasi untuk menggalakkan pembelian semula dan meneroka penargetan baharu untuk kempen yang lebih diperibadikan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.