menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktifAutomasi yang berkesan untuk penglibatan dan sokongan dalam penjualan semi-perhiasan
Estrela Da Manhã Aço Inox menggunakan automasi dari WPP Marketing untuk meningkatkan komunikasi dan sokongan dalam penjualan semi-baharu.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, ketangkasan yang lebih tinggi dalam layanan, pelanggan lebih maklum tentang pesanan mereka dan rangsangan untuk menyelesaikan pembelian, menyumbang kepada pengalaman yang lebih baik dan organisasi kempen hubungan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Estrela Da Manhã Aço Inoxidável adalah sebuah syarikat dengan 13 tahun di pasaran, yang pakar dalam pengilangan dan penjualan semi-perhiasan dari besi tahan karat, dengan portfolio yang luas dan perkhidmatan untuk seluruh Mercosul. Beroperasi melalui platform e-dagang berintegrasi dan berusaha mengoptimumkan komunikasi dengan pelanggan untuk meningkatkan kecekapan operasi dan kepuasan. Menambahbaik hubungan dengan pelanggan dan mengoptimize proses jualan melalui automasi yang memastikan komunikasi yang pantas, diperibadikan dan efisien, mengelakkan mesej umum dan mengurangkan kerja manual.
Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menyambut pelanggan baharu, menggalakkan pembelian pertama, memulihkan troli terabai, mengesahkan pesanan, memberitahu status penghantaran, mengingatkan pembayaran tertunggak dan menguruskan pembatalan, semua terintegrasi dengan platform e-dagang untuk memastikan kelajuan dan ketepatan.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
memulihkan troli terabai
03
mengesahkan pesanan secara automatik
04
memberi maklumat kepada pelanggan tentang status penghantaran
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjamin komunikasi yang berkesan dan diperibadikan dengan pelanggan dalam portfolio yang luas, mengelakkan mesej umum dan kerja manual yang berlebihan, selain memastikan pelanggan terus maklum sepanjang proses pembelian dan selepas jualan. Melaksanakan automasi dari WPP Marketing untuk menghantar mesej automatik dan bersegmentasi mengikut tingkah laku pelanggan, seperti ucapan selamat datang, pemulihan troli, pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, pengingat pembayaran dan pembatalan, semuanya terintegrasi dengan platform e-dagang.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
memberi makluman kepada pelanggan tentang pembatalan dan membuka jalan untuk sokongan
Pengautomatan aktif · dengan mediamengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Pengautomatan aktif · dengan mediamenggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat
Pengautomatan aktifmenyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktif · dengan mediamengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Pengautomatan aktifBagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
mesej automatik yang dikonfigurasi untuk pelbagai peringkat perjalanan pelanggan
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
penghantaran mesej bersegmentasi mengikut tingkah laku pelanggan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
evita comunicação genérica e spam
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
automasi berintegrasi meningkatkan kecekapan operasi
komunikasi bersegmentasi meningkatkan penglibatan
mesej automatik mengurangkan beban kerja manual
menyimpan maklumat pelanggan adalah penting untuk kepuasan
Menilai pelaksanaan kempen bersegmentasi untuk khalayak tertentu, seperti pelanggan yang tidak aktif dan pelanggan terbaik, memperluas penggunaan fungsi dari WPP Marketing untuk mempertingkatkan penglibatan dan pembelian semula.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.