mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik
Automasi aktifKomunikasi tersasar yang menghargai setiap pelanggan Madú Joalheria
Madú Barang Kemas menggunakan automasi dan pensegmanan WPP Marketing untuk memperibadikan komunikasi dengan pelanggan barang kemas dan cincin kahwin.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan kepuasan pelanggan melalui maklumat yang jelas dan diperibadikan, pengurusan kempen mengikut segmen secara cekap dan penciptaan kekerapan untuk pembelian semula.
Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.
Madú Joalheria adalah e‑dagang yang fokus pada perhiasan dan cincin berpacaran, tunangan dan perkahwinan, dengan produk bersertifikat perak 950/925 dan emas 18k. Sasaran audiens termasuk orang yang mencari perhiasan untuk hubungan, tunangan, pasangan dan pengguna perhiasan perak dan emas. Pastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan dan terlibat sepanjang perjalanan pembelian, elakkan komunikasi umum, kukuhkan hubungan dengan audiens tersegmentasi dan galakkan pembelian berulang.
Penggunaan automasi yang dikonfigurasi untuk menghantar mesej sambutan automatik kepada pelanggan baru, pengesahan pesanan yang diluluskan dan kemas kini penghantaran dengan penjejakan. Kempen dihantar dengan pensegmenan tepat menggunakan tag untuk memisahkan audiens, mengelakkan spam dan mesej generik.
01
memulihkan peluang jualan
02
mengurangkan kerja manual
03
mantem clientes informados
04
mencipta kerapatan pembelian semula
Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.
Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.
Memastikan komunikasi yang efisien dan diperibadikan untuk pelanggan barang kemas, mengelakkan mesej generik yang boleh menyebabkan kehilangan minat atau rasa spam, serta memastikan pelanggan dimaklumkan sepanjang proses pembelian. Pelaksanaan automasi alu-aluan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran melalui WPP Marketing, digabungkan dengan kempen terssegment yang menggunakan tag untuk mengenal pasti dan menyasarkan audiens tertentu.
Sumber WPP Marketing yang digunakan.
Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.
memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Automasi aktifsecara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan
Automasi aktifSegmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.
01
automação de mensagens de boas-vindas, confirmação e atualização de envio
Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
segmentação de públicos via etiquetas
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
menghantar kempen khusus kepada setiap segmen
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
integrasi dengan platform e‑dagangan untuk data masa nyata
Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
Langkah seterusnya untuk penyiapan.
segmentasi meningkatkan kaitan komunikasi
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
maklumat yang jelas semasa proses pembelian meningkatkan keyakinan
mengelakkan mesej generik menghalang kehilangan minat dan spam
Kembangkan penggunaan segmentasi kepada profil pelanggan baharu, laksanakan mesej troli terbengkalai dan galakkan ulasan untuk mengukuhkan lagi hubungan dan kesetiaan.
Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.