Automasi bersepadu untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan semasa pra-pembukaan

Kedai fesyen dalam pra-pelancaran menggunakan automasi dan kempen terssegment untuk melibatkan pelanggan dan memulihkan troli yang ditinggalkan.

Fesyen & aksesori Automasi pemasaran Segmen Kempen besar-besaran Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan mesej automatik, memastikan pelanggan dimaklumkan dan mewujudkan rentak komunikasi yang selaras dengan pelancaran kedai.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian bernama El Brebaje de la Bruja sedang dalam pra-pelancaran, memberi tumpuan kepada fesyen dan aksesori, dengan laman web dilindungi kata laluan dan tiada penerangan produk terperinci, bertujuan untuk menyusun komunikasi berkesan untuk pelancaran. Libatkan pelanggan baru, galakkan pembelian pertama, pulihkan troli yang ditinggalkan dan sahkan pesanan secara automatik untuk memastikan pengalaman lancar dan diperibadikan dari awal.

Penggunaan automasi yang dikonfigurasikan untuk menghantar mesej automatik alu-aluan, pemulihan troli yang ditinggalkan, galakan pembelian pertama dan pengesahan pesanan, digabungkan dengan kempen besar-besaran bersegmen untuk profil pelanggan yang berbeza, mengelakkan mesej generik dan spam.

01 Pulihan troli yang ditinggalkan

02 Engajamento de novos clientes

03 Automasi pengesahan pesanan

04 Incentivo à primeira compra

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Sediakan komunikasi untuk kedai dalam pra-pelancaran tanpa maklumat produk terperinci, memastikan penglibatan dan pemulihan pelanggan berpotensi serta mengelakkan mesej generik dan spam. Laksanakan automasi pemasaran yang tertumpu pada detik berbeza dalam perjalanan pelanggan dan kempen tersasar untuk audiens tertentu, walaupun dengan maklumat terhad, bagi memastikan komunikasi yang relevan dan teratur.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Recuperacao de carrinho abandonado Insentif pembelian pertama Confirmacao de pedido Mesej pukal Segmentasi pelanggan

Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif · dengan media

Recuperacao de carrinho abandonado

pulihkan pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak menyelesaikannya

Automasi aktif · dengan media

Insentif pembelian pertama

merangsang pelanggan pada saat mereka menunjukkan minat

Automasi aktif · dengan media

Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif · dengan media

Mesej pukal: terdapat tanda kempen atau penghantaran yang dikonfigur untuk komunikasi aktif.

Segmentasi: gunakan khalayak terssegmen untuk menghantar kempen yang lebih relevan, seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Aliran menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada audiens yang tepat, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman seperti spam.

Segmentasi audiens untuk kempen bertarget Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Automasi menghantar mesej alu-aluan kepada pelanggan baru Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Recuperação automática de carrinhos abandonados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Menghantar insentif pada saat minat pelanggan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Kempen pukal tertumpu untuk khalayak tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada audiens seperti pelanggan baru, pelanggan berisiko, pelanggan tidak aktif, pembeli baru-baru ini dan pelanggan terbaik.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

Importância da segmentação para evitar comunicação genérica

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Mesej diperibadikan meningkatkan penglibatan walaupun pada peringkat awal

Integrasi dengan platform mempermudah aliran automatik

Memantau prestasi automasi dan kempen selepas pelancaran rasmi, laraskan segmentasi mengikut profil pelanggan sebenar dan kembangkan automasi kepada pemberitahuan penghantaran dan amaran pembayaran tertunggak.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora