Automasi bersepadu untuk penglibatan dan pemulihan pelanggan semasa pra-pembukaan

Kedai fesyen semasa pra-pelancaran menggunakan automasi dan kempen yang disasarkan untuk melibatkan pelanggan dan memulihkan troli yang ditinggalkan.

Fashion dan aksesori Automasi pemasaran Pengkelasan Kempen pukal Recuperação de carrinho Pengesahan pesanan

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual dengan mesej automatik, mengekalkan maklumat pelanggan dan mencipta rangkaian komunikasi yang selari dengan pelancaran kedai.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Kedai dalam talian bernama El Brebaje de la Bruja dalam pra-pelancaran, berfokus pada segmen fesyen dan aksesori, dengan laman web dilindungi kata laluan dan tanpa penerangan terperinci mengenai produk, berusaha untuk menyediakan komunikasi yang cekap untuk pelancaran. Menggalakkan penglibatan pelanggan baharu, menggalakkan pembelian pertama, memulihkan troli yang ditinggalkan dan mengesahkan pesanan secara automatik untuk memastikan pengalaman yang lancar dan diperibadikan sejak awal.

Penggunaan automasi yang disusun untuk menghantar mesej selamat datang automatik, pemulihan troli yang ditinggalkan, dorongan untuk pembelian pertama dan pengesahan pesanan, digabungkan dengan kempen berasaskan segmentasi untuk pelbagai profil pelanggan, mengelakkan mesej umum dan spam.

01 Pemulihan troli yang ditinggalkan

02 Engajamento de novos clientes

03 Automasi pengesahan pesanan

04 Incentivo à primeira compra

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menyiapkan komunikasi untuk kedai dalam pra-pelancaran tanpa maklumat produk yang terperinci, memastikan penglibatan dan pemulihan pelanggan berpotensi, mengelakkan mesej umum dan spam. Pelaksanaan automasi pemasaran yang tumpu kepada pelbagai detik dalam perjalanan pelanggan dan kempen bersegmentasi untuk audiens tertentu, walaupun dengan maklumat yang terhad, memastikan komunikasi yang relevan dan tersusun.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Selamat datang kepada pelanggan baharu Recuperacao de carrinho abandonado Insentif untuk pembelian pertama Confirmacao de pedido Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan

Selamat datang kepada pelanggan baharu

menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik

Pengautomatan aktif · dengan media

Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Pengautomatan aktif · dengan media

Insentif untuk pembelian pertama

menggalakkan pelanggan apabila mereka menunjukkan minat

Pengautomatan aktif · dengan media

Confirmacao de pedido

mengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik

Pengautomatan aktif · dengan media

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan khalayak bersegmen untuk menghantar kempen yang lebih relevan, seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Automasi menghantar mesej selamat datang kepada pelanggan baru Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Recuperação automática de carrinhos abandonados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Penghantaran dorongan semasa minat pelanggan Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Confirmação automática de pedidos aprovados Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Kempen pukal bersegmentasi untuk audiens tertentu Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Importância da segmentação para evitar comunicação genérica

Automasi mengurangkan kerja manual dan meningkatkan kecekapan

Mesej yang diperibadikan meningkatkan penglibatan walaupun dalam fasa awal

Integrasi dengan platform memudahkan aliran automatik

Memantau prestasi automasi dan kempen selepas pelancaran rasmi, menyesuaikan segmentasi mengikut profil pelanggan sebenar dan memperluaskan automasi untuk notifikasi penghantaran dan pembayaran yang tertunda.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora