WPP Marketing
Bahasa dan mata wang
Log masuk
Pelan
Pelanggan
Kajian kes pelangganKisah sebenar dengan ciri dan modul yang digunakan. Fesyen & aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan pemberitahuan pesanan. KasutPenomboran, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg dan bagasiSokongan konsultatif, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan & kosmetikPengisian semula, kit, kupon dan hubungan selepas pembelian. Kedai minyak wangiTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen berdasarkan keutamaan. Kesihatan & suplemenKekerapan berulang, peringatan pembelian semula dan kempen tersegmentasi. Rumah & HiasanSokongan konsultatif, troli dan status penghantaran. PerabotSebutharga, pertanyaan pra-pembelian dan penjejakan pesanan. Peralatan rumahPromosi, soalan tentang produk dan pesanan berulang. Elektronik & KomputerPra-belian, pembayaran tertunda dan pemberitahuan pesanan. Telefon bimbit & aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Kedai haiwan peliharaanPembelian semula berulang, kempen dan pasca-jualan untuk produk haiwan peliharaan. Makanan & MinumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi & KeibubapaanPengisian semula, bundel, kit dan komunikasi berulang. Sukan & KecergasanTawaran mengikut minat, pembelian semula dan susulan pesanan. Perhiasan dan separuh-perhiasanSokongan bernilai tinggi, kupon dan pemulihan jualan. Cermin mata & AksesoriSokongan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis & hadiahHari cuti, senarai dan kempen tersegmentasi. Alat ganti & aksesori keretaSebutharga, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat & pembinaanSebutharga, soalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, onboarding, pembaharuan dan pasca-belian. Marketplace dan kedai berbilang jenamaKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan kekerapan.
Cari di laman
Bahasa dan mata wang

Komunikasi diperibadikan dan automatik untuk pelanggan kecantikan

Yose menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan skincare dengan mesej yang relevan dan mengelakkan spam.

Kecantikan & kosmetik automasi segmentação Wix mesej automatik penglibatan

Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, peningkatan penglibatan pelanggan dengan mesej yang relevan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan pengurusan kempen mengikut segmen dengan cekap.

Ciri yang disambungkan ke rutin sebenar pelanggan.

Yose ialah kedai dalam talian produk kecantikan dan kosmetik yang memberi tumpuan kepada penjagaan kulit, menawarkan serum, krim dan pelembap. Sasaran audiens adalah pengguna yang berminat dalam penjagaan kulit dan kecantikan, mencari produk yang menonjolkan keperibadian dan keyakinan. Kekalkan pelanggan dimaklumkan dan berinteraksi melalui mesej automatik dan bersegmen, memberikan pengalaman yang diperibadikan dan mengelakkan komunikasi generik atau spam.

Automasi aktif untuk mesej dialu-alukan kepada pelanggan baru, pengesahan pesanan automatik dan kemas kini penghantaran. Menggunakan pensegmentasian berasaskan tag untuk memisahkan audiens seperti pelanggan baru, aktif dan tidak aktif, membolehkan kempen yang disasarkan dan relevan.

01 comunicação personalizada
02 automação de mensagens
03 segmentasi berkesan
04 maklumat pesanan terkini

Projek ini menukar perbualan kepada proses operasi.

Kes menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung pada metrik dalaman.

Libatkan pelanggan secara peribadi tanpa membebankan mereka dengan mesej yang tidak relevan, memastikan mereka dimaklumkan tentang pesanan dan menggalakkan hubungan berterusan. Laksanakan automasi sambutan, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan segmentasi berasaskan tag untuk kempen disasarkan kepada profil pelanggan yang berbeza.

Sumber WPP Marketing yang digunakan.

Bacaan ini berasal dari konfigurasi yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan sebenar, mesej atau pendapatan.

Selamat datang untuk pelanggan baru Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentasi pelanggan
Selamat datang untuk pelanggan baru

mengalu-alukan pelanggan baru dengan mesej automatik

Automasi aktif · dengan media
Atualizacao de envio

memaklumkan pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan

Automasi aktif
Confirmacao de pedido

secara automatik mengesahkan pesanan yang diluluskan

Automasi aktif

Segmentasi: gunakan label untuk memisahkan audiens dan kempen

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Halaman menukar aliran penggunaan menjadi naratif awam yang jelas dan tidak seperti manual dalaman.

01
penghantaran automatik mesej alu-aluan kepada pelanggan baharu Syarikat cepat memahami di mana WhatsApp sesuai dalam perjalanan pelanggan.
02
pengesahan automatik untuk pesanan yang diluluskan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik status penghantaran Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.
05
integrasi dengan platform Wix untuk data yang disegerakkan Langkah ini memastikan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan kekal disambungkan kepada sejarah perbualan.

Langkah seterusnya untuk penyiapan.

pengesanan mengelakkan komunikasi generik dan meningkatkan penglibatan

automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan keberkesanan

integrasi dengan ecommerce memudahkan kemas kini data

mesej yang relevan memastikan pelanggan dimaklumkan dan berpuas hati

Kembangkan penggunaan pensegmentasian untuk kempen pembelian semula dan ulasan, serta teroka automasi baru untuk menggalakkan kesetiaan dan sokongan pelanggan.

Mahukah anda menerapkan WPP Marketing pada WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing menyusun automasi, kempen, khidmat pelanggan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora