menyambut pelanggan baru dengan mesej automatik
Pengautomatan aktif · dengan mediaKomunikasi yang diperibadikan dan automatik untuk pelanggan kecantikan
Yose menggunakan automasi dan segmentasi untuk melibatkan pelanggan skincare dengan mesej relevan dan mengelakkan spam.
Ringkasan: Pengurangan kerja manual dalam komunikasi, meningkatkan penglibatan pelanggan dengan mesej yang relevan, memastikan pelanggan dimaklumkan tentang pesanan mereka dan mengatur kempen mengikut segmen secara berkesan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Yose adalah kedai dalam talian produk kecantikan dan kosmetik, dengan fokus kepada penjagaan kulit, yang menawarkan serum, krim dan pelembap. Sasaran utama adalah pengguna yang berminat dalam penjagaan kulit dan kecantikan, yang mencari produk yang mengutamakan keperibadian dan keyakinan. Menyediakan maklumat dan penglibatan pelanggan melalui mesej automatik dan bersegmen, mempromosikan pengalaman yang diperibadikan dan mengelakkan komunikasi umum atau spam.
Automasi aktif mesej sambutan untuk pelanggan baharu, pengesahan pesanan automatik dan kemas kini penghantaran. Penggunaan penapisan mengikut label untuk memisahkan khalayak seperti pelanggan baharu, aktif dan tidak aktif, membolehkan kempen yang disasarkan dan relevan.
01
comunicação personalizada
02
automação de mensagens
03
penapisan yang berkesan
04
maklumat terkini tentang pesanan
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menglibatkan pelanggan secara diperibadikan tanpa membebankan mereka dengan mesej yang tidak relevan, memastikan mereka sentiasa dimaklumkan tentang pesanan mereka dan menggalakkan hubungan berterusan. Pelaksanaan automasi selamat datang, pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran, digabungkan dengan penapisan mengikut label untuk kempen yang disasarkan kepada pelbagai profil pelanggan.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
menyediakan maklumat kepada pelanggan tentang penghantaran dan penjejakan
Pengautomatan aktifmengesahkan pesanan yang diluluskan secara automatik
Pengautomatan aktifPerincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Laman ini menterjemahkan aliran penggunaan dalam naratif awam yang jelas dan tidak kelihatan seperti manual dalaman.
01
penghantaran mesej selamat datang automatik kepada pelanggan baharu
Syarikat memahami dengan cepat di mana WhatsApp masuk dalam perjalanan.
02
pengesahan automatik pesanan yang diluluskan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
03
kemas kini automatik status penghantaran
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Integrasi dengan platform Wix untuk data yang disegerakkan
Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
segmentasi mengelak komunikasi umum dan meningkatkan penglibatan
automasi mengurangkan usaha manual dan meningkatkan kecekapan
Integrasi dengan platform e-dagang memudahkan kemas kini data
Mesej relevan memastikan pelanggan dimaklumkan dan berpuas hati
Mengembangkan penggunaan penapisan untuk kempen pembelian semula dan penilaian, selain meneroka automasi baharu untuk menggalakkan kesetiaan dan sokongan pelanggan.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.