WPP Marketing
Pelan
Pelanggan
Kes PelangganKisah nyata dengan ciri dan modul yang digunakan. Fashion dan aksesoriTroli, pembelian semula, pelancaran dan amaran pesanan. KasutNombor, pertukaran, troli dan kempen bermusim. Beg tangan dan beg perjalananPerkhidmatan konsultan, tawaran dan pemulihan jualan. Kecantikan dan kosmetikPengisian ulang, kit, kupon, dan hubungan paska-pembelian. PerfumeriTarikh istimewa, pembelian semula dan kempen mengikut keutamaan. Kesehatan dan suplemenLangganan, peringatan pembelian semula dan kempen yang disasarkan. Rumah dan dekorasiPerkhidmatan konsultan, troli dan status penghantaran. PerabotAnggaran harga, persoalan pra-belian dan pemantauan pesanan. Utiliti rumah tanggaPromosi, persoalan produk dan langganan. Elektronik dan TIPra-belian, pembayaran tertunda dan notifikasi pesanan. Telefon bimbit dan aksesoriKeserasian, tawaran dan pemulihan troli. Toko hewan peliharaanPembelian ulang berulang, kampanye, dan paska-penjualan untuk produk pet. Makanan dan minumanPromosi, pesanan berulang dan komunikasi pantas. Bayi dan kehamilanPengisian semula, senarai, kit dan komunikasi berulang. Olahraga dan kebugaranPenawaran berdasarkan minat, pembelian kembali, dan pelacakan pesanan. Perhiasan dan semi-perhiasanLayanan berharga tinggi, kupon, dan pemulihan penjualan. Optik dan aksesoriPerkhidmatan konsultatif, pesanan dan kempen pembelian semula. Alat tulis dan hadiahTarikh perayaan, senarai dan kempen bersegmen. Otomotif dan aksesoriAnggaran belanjawan, keserasian, pembayaran dan status pesanan. Alat dan pembinaanAnggaran belanjawan, persoalan teknikal dan pemulihan troli. Produk digitalAkses, pengenalan, pembaharuan dan selepas pembelian. Marketplace dan multibrandKempen mengikut kategori, asas bersegmen dan pengulangan.
Cari di laman

Automasi untuk pemulihan troli dan peringatan pembayaran pada Ana Mello

Ana Mello menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pemulihan jualan.

Kasut Automação Recuperação de carrinho Pengkelasan Kempen pukal WPP Marketing

Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, mengekalkan maklumat pelanggan tentang pesanan mereka dan mencipta kitaran komunikasi yang tersusun yang mengukuhkan hubungan dengan pelbagai profil pelanggan.

Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.

Ana Mello adalah kedai dalam talian kasut wanita yang selesa dan moden, dengan penghantaran ke seluruh Brazil. Selain kasut, menawarkan beg tangan dan aksesori, menumpukan kepada wanita yang mencari gaya dan keselesaan harian. Memulihkan peluang jualan dari pelanggan yang meninggalkan troli, mengingatkan tentang pembayaran tertunggak dan menjaga komunikasi yang tersusun untuk mengelakkan mesej umum dan spam.

Penggunaan automasi yang disusun untuk penghantaran automatik mesej pemulihan troli yang ditinggalkan dan peringatan pembayaran tertunggak. Kempen massa yang tersusun berdasarkan label untuk pelbagai audiens, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.

01 Pemulihan troli terabai
02 Peringatan pembayaran tertunggak
03 Komunikasi tersegmentasi dan diperibadikan
04 Redução do trabalho manual

Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.

Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.

Menjaga penglibatan pelanggan dan memulihkan jualan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan komunikasi yang mengganggu dan umum yang boleh merosakkan imej jenama. Penerapan automasi untuk pemulihan troli dan peringatan pembayaran tertunggak, selain kempen tersusun yang menghantar mesej yang spesifik untuk audiens yang berbeza, mengoptimumkan komunikasi dan meningkatkan keberkesanan tindakan pemasaran.

Sumber Pemasaran WPP digunakan.

Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.

Recuperacao de carrinho abandonado Pembayaran tertunda Mesej Beramai-Ramai Pengkhususkan pelanggan
Recuperacao de carrinho abandonado

mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai

Tempoh yang dikonfigurasi: 60
Pembayaran tertunda

mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar

Pengautomatan aktif

Mesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.

Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen

Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif

Penggunaan terkini: Selamat datang: penggunaan sekali sahaja

Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.

Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.

01
Perincian khalayak untuk kempen yang disasarkan Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
03
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram o carrinho após tempo configurado Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
04
Pengingat automatik untuk pembayaran tertunda dihantar Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
05
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Komunikasi tidak lagi bersifat umum: kempen boleh disasarkan kepada khalayak seperti pelanggan baharu, pelanggan berisiko, tidak aktif, pembeli terkini dan pelanggan terbaik.
06
Evita envio de mensagens genéricas e spam Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.
07
Integrasi dengan platform e-dagang untuk data terkini Langkah ini mengekalkan perkhidmatan, jualan, kempen atau sokongan yang berkaitan dengan sejarah perbualan.

Langkah seterusnya dalam tetapan.

Segmentasi penting untuk komunikasi berkesan dan mengelakkan spam

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mesej khas meningkatkan penglibatan pelanggan

Pemulihan troli adalah peluang penting untuk jualan

Kembangkan penggunaan automasi untuk langkah-langkah lain dalam kitaran pembelian, seperti ucapan selamat datang dan penilaian selepas pembelian, selain mendalami segmentasi untuk kempen yang lebih khusus.

Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?

WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.

Começar agora