mengambil alih pelanggan yang memulakan pembelian tetapi tidak selesai
Tempoh yang dikonfigurasi: 60Automasi untuk pemulihan troli dan peringatan pembayaran pada Ana Mello
Ana Mello menggunakan automasi dan segmentasi untuk meningkatkan komunikasi dan pemulihan jualan.
Ringkasan: Membantu memulihkan peluang jualan, mengurangkan kerja manual pasukan, mengekalkan maklumat pelanggan tentang pesanan mereka dan mencipta kitaran komunikasi yang tersusun yang mengukuhkan hubungan dengan pelbagai profil pelanggan.
Sumber yang disambungkan kepada rutin sebenar pelanggan.
Ana Mello adalah kedai dalam talian kasut wanita yang selesa dan moden, dengan penghantaran ke seluruh Brazil. Selain kasut, menawarkan beg tangan dan aksesori, menumpukan kepada wanita yang mencari gaya dan keselesaan harian. Memulihkan peluang jualan dari pelanggan yang meninggalkan troli, mengingatkan tentang pembayaran tertunggak dan menjaga komunikasi yang tersusun untuk mengelakkan mesej umum dan spam.
Penggunaan automasi yang disusun untuk penghantaran automatik mesej pemulihan troli yang ditinggalkan dan peringatan pembayaran tertunggak. Kempen massa yang tersusun berdasarkan label untuk pelbagai audiens, seperti pelanggan baharu, berisiko, tidak aktif dan pembeli terkini.
Projek ini menukarkan perbualan menjadi proses operasi.
Kes ini menunjukkan objektif, sumber yang digunakan dan pengalaman yang dicipta di WhatsApp, tanpa bergantung kepada metrik dalaman.
Menjaga penglibatan pelanggan dan memulihkan jualan dalam pasaran yang kompetitif, mengelakkan komunikasi yang mengganggu dan umum yang boleh merosakkan imej jenama. Penerapan automasi untuk pemulihan troli dan peringatan pembayaran tertunggak, selain kempen tersusun yang menghantar mesej yang spesifik untuk audiens yang berbeza, mengoptimumkan komunikasi dan meningkatkan keberkesanan tindakan pemasaran.
Sumber Pemasaran WPP digunakan.
Pembacaan ini berasal dari tetapan yang tersedia di WPP Marketing dan dipaparkan secara awam, tanpa nombor jualan, mesej, atau pendapatan sebenar.
mengingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar
Pengautomatan aktifMesej pukal: ada tanda atau penghantaran yang telah dikonfigurasi untuk komunikasi aktif.
Perincian: menggunakan penanda untuk memisahkan khalayak dan kempen
Penggunaan terkini: Pemulihan Troli: penggunaan intensif
Penggunaan terkini: Pesanan Selesai: penggunaan intensif
Penggunaan terkini: Selamat datang: penggunaan sekali sahaja
Bagaimana ia berfungsi untuk pelanggan.
Alur menunjukkan bagaimana kempen boleh dihantar kepada khalayak tertentu, mengurangkan komunikasi umum dan mengelakkan pengalaman spam.
Langkah seterusnya dalam tetapan.
Segmentasi penting untuk komunikasi berkesan dan mengelakkan spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mesej khas meningkatkan penglibatan pelanggan
Pemulihan troli adalah peluang penting untuk jualan
Kembangkan penggunaan automasi untuk langkah-langkah lain dalam kitaran pembelian, seperti ucapan selamat datang dan penilaian selepas pembelian, selain mendalami segmentasi untuk kempen yang lebih khusus.
Ingin menerapkan WPP Marketing di WhatsApp syarikat anda?
WPP Marketing mengatur automasi, kempen, perkhidmatan, pemulihan, pembelian semula, selepas jualan dan integrasi untuk operasi sebenar jenama.